Dúvida Erro ao entrar nas informações da Live [RESOLVIDO]

Ronan Barros

Novato
Junho 13, 2014
906
1,053
Acho que esses erros tem a ver com as mudanças na próxima atualização, tomara que tudo se resolva...
Eu ja acho que o erro esta eh no site... Sei la... Mas eh muito estranho o game que eu ja comprei e paguei ainda estar listado la como opcao de compra (sendo que ja estou com ele no video game).
 
Novembro 24, 2013
39
15
Além dos problemas em acessar as informações da Live e do meu cartão de crédito parar de funcionar, não consegui nem cadastrar outro cartão hoje pela manhã.
 

Ronan Barros

Novato
Junho 13, 2014
906
1,053
O pessoal que estava com problemas conseguiu solucioná-los?
Eu entrei em contato com a live US atravez do chat que eles tem no site. O atendimento foi hiperatencioso. Na primeira tentativa eles nao conseguiram resolver o problema.... Ai registraram meu caso e me pediram para voltar em 24h. Voltei no dia seguinte e ele alegaram que fizeram uma varredura na minha conta e percebeu que o fato de eu ter feito compras em mais de um tipo de live causou alguma especie de bug na minha conta. Assim eles estão cancelando um compra minha do shadow of mordor (tinha comprado na live us). O cancelamento demora um pouco pra acontecer.... Entao, por hora, estou no aguardo.
 

manoleos

Novato
Julho 30, 2012
215
119
Eu entrei em contato com a live US atravez do chat que eles tem no site. O atendimento foi hiperatencioso. Na primeira tentativa eles nao conseguiram resolver o problema.... Ai registraram meu caso e me pediram para voltar em 24h. Voltei no dia seguinte e ele alegaram que fizeram uma varredura na minha conta e percebeu que o fato de eu ter feito compras em mais de um tipo de live causou alguma especie de bug na minha conta. Assim eles estão cancelando um compra minha do shadow of mordor (tinha comprado na live us). O cancelamento demora um pouco pra acontecer.... Entao, por hora, estou no aguardo.
cara, mas eles vao transferir para live br? como sera feito? se é assim eh melhor deixar o bug e continuar comprando na live us...
 

Ronan Barros

Novato
Junho 13, 2014
906
1,053
cara, mas eles vao transferir para live br? como sera feito? se é assim eh melhor deixar o bug e continuar comprando na live us...
Eles vao reembolsar o valor que foi pago. Bom... Eu perguntei pra eles se apos o reembolso eu poderia continuar comprando na live us e eles afirmaram que sim.... Porem não aconselhavam... Mas, ao que parece pelas novas noticias, eles estao comecando a bloquear compras fora de sua regiao.
 
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manoleos

Novato
Julho 30, 2012
215
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Eles vao reembolsar o valor que foi pago. Bom... Eu perguntei pra eles se apos o reembolso eu poderia continuar comprando na live us e eles afirmaram que sim.... Porem não aconselhavam... Mas, ao que parece pelas novas noticias, eles estao comecando a bloquear compras fora de sua regiao.
Eu acredito que eles irão apenas bloquear as regiões que vc paga menos que 60 dólares por jogo, proporcionalmente. Pq muitos americanos estavam fazendo isso, ou seja, comprando na live hk e da india. Acho que para nós comprar na us eles não vão bloquear. Tomara.
 

manoleos

Novato
Julho 30, 2012
215
119
Hum, só para complementar, acabei de comprar halo aqui e funcionou de boa! Mas eu ainda estou com o bug de não conseguir acessar minha assinatura.
 
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Reações: Ronan Barros
D

Darth Randy BR

Visitante
Aqui também se resolveu sozinho. E notei que mudoi a forma de apresentar os dados de assinatura. Talvez por isso tenha ficado esse período indisponível.
 

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