Estou na mesma situação, só depois de contestar eles nem responderam.Alguém recebeu das Casas Bahia o dinheiro da redução do IPI?
No meu caso eu entrei em contato com eles e me pediram um prazo pra responder.
Depois do prazo responderam dizendo que eu não teria direito pq já comprei com desconto de 10%.
Falei que não concordava com essa decisão e eles pediram mais um prazo, que é o que estou aguardando agora.
Mas estou sem esperanças.