Sou usuário preview há 2 anos e isso nunca me aconteceu, pelo menos não nessa proporção.
De um tempo pra cá, meu Xbox estava apresentando grandes problemas de inicialização. Demorava muito na tela verde e/ou não ligava, e muitas vezes acabava na tela de reparo abaixo:
Analisando um pouco a situação eu percebi que depois de uma pequena atualização de 429Mb da Preview, o Xbox ficava extremamente lento ou simplesmente não iniciava. Sempre quando eu formatava o console, ele funcionava normalmente até eu instalar essa bendita atualização, e ai o negócio começava a desandar... Irritava muito, mas eu ainda conseguia, como disse anteriormente, dar um reset no XO sem apagar os games e a coisa voltava normalmente.
Porém, há uns 2 dias isso já não é mais possível. O videogame só chega nessa tela e, ao selecionar algum tipo de formatação (tanto que a excluí como a que mantém os jogos), ele não consegue mais formatar a si mesmo e apresenta um erro que varia de E101 e E102. Além de tentar uma formatação interna no XONE, tentei uma formatação externa via USB e ainda sim não obtive sucesso. O interessante é que há dois arquivos no site da Xbox para essa formatação externa: Um de aproximadamente 20Mb chamado Factory Reset e um de aproximadamente 3,9GB chamado OSU1.zip
Como previews tem acesso à garantia ilimitada para esse tipo de coisa, contatei a Xbox e eles me redirecionaram para a central gringa. Falei com o atendente e ele me disse os mesmos processos que já tinha feito, e no final concluiu que meu console necessitava de reparo.
O reparo é provavelmente a solução, mas antes eu gostaria de saber se alguém teve algum problema parecido e se conseguiu resolver via software ou somente pela assistência mesmo. Gostaria também de saber se eles conseguirão resolver esse tipo de problema ou eles terão que me fornecer um console novo.
De um tempo pra cá, meu Xbox estava apresentando grandes problemas de inicialização. Demorava muito na tela verde e/ou não ligava, e muitas vezes acabava na tela de reparo abaixo:
Analisando um pouco a situação eu percebi que depois de uma pequena atualização de 429Mb da Preview, o Xbox ficava extremamente lento ou simplesmente não iniciava. Sempre quando eu formatava o console, ele funcionava normalmente até eu instalar essa bendita atualização, e ai o negócio começava a desandar... Irritava muito, mas eu ainda conseguia, como disse anteriormente, dar um reset no XO sem apagar os games e a coisa voltava normalmente.
Porém, há uns 2 dias isso já não é mais possível. O videogame só chega nessa tela e, ao selecionar algum tipo de formatação (tanto que a excluí como a que mantém os jogos), ele não consegue mais formatar a si mesmo e apresenta um erro que varia de E101 e E102. Além de tentar uma formatação interna no XONE, tentei uma formatação externa via USB e ainda sim não obtive sucesso. O interessante é que há dois arquivos no site da Xbox para essa formatação externa: Um de aproximadamente 20Mb chamado Factory Reset e um de aproximadamente 3,9GB chamado OSU1.zip
Como previews tem acesso à garantia ilimitada para esse tipo de coisa, contatei a Xbox e eles me redirecionaram para a central gringa. Falei com o atendente e ele me disse os mesmos processos que já tinha feito, e no final concluiu que meu console necessitava de reparo.
O reparo é provavelmente a solução, mas antes eu gostaria de saber se alguém teve algum problema parecido e se conseguiu resolver via software ou somente pela assistência mesmo. Gostaria também de saber se eles conseguirão resolver esse tipo de problema ou eles terão que me fornecer um console novo.