Quantum Break Pifou meu Xbox One?
- Thread starter JuniorRhaster
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Não tem como, pois o e.mail que eles mandam é por meio de um código específico que nem dá para ver direito quando clico nele.
Tranquilo!! Eles me disseram que iriam investigar e retornar por e-mail caso tivessem alguma solução, mas até agora nada. Vou voltar na Saraiva e tentar trocar por outro jogo, paciência.
É pessoal, ficou impossível usar o console. Travando direto e nem sequer entrava mais na tela de início. Fiz de tudo até que entrou e eu resolvi zerar tudo mais uma vez para enviar o console para a MS e mesmo assim o sistema nem chegou a completar a redefinição de fábrica. Já enviei pra MS por R$ 240,00 e receberei um remanufaturado, mas que funcione!
Putz cara, que saco! Eu aparentemente consegui resolver o meu, depois de formatar umas 4x. Agora está rodando bem, mas desisti do Quantum Break, fui na Saraiva e troquei ele pelo Doom. Queria muito jogar o QB, mas agora já era.
Abraços e boa sorte na troca!
Bem, continuando a saga, tive que enviar o meu console para a MS me encaminhar um outro aparelho, porém, reformado mediante o pagamento de R$ 240,00.
Então, em 23 de maio recebi o console que infelizmente desde o início apresentou problema de perda de sincronização com meus dois controles sem fio.
Por isso, hoje entrei novamente em contato com o suporte da MS e para minha satisfação, terei que enviar novamente o aparelho para que eles me mandem outro.
Olha, estou pensando seriamente em ficar usando o controle apenas com fio para não ter toda essa trabalheira novamente.
Vou ser sincero, gosto muito dos consoles 360 e do One que tenho até hoje, principalmente por causa da Live, contudo, o hardware dos consoles da MS são demasiadamente problemáticos, ficando muito atrás dos da Sony, pelo menos é o que tenho percebido.
Tive um PS2 que nunca deu um mísero problema e tenho um PS4 com mais ou menos 13 meses de uso e também está perfeito até hoje sem dar um bug sequer.
Desculpem o desabafo, mas já estou sem paciência em ter que ficar trocando xbox 360 e xbox one toda hora.
Valeu!
Então, em 23 de maio recebi o console que infelizmente desde o início apresentou problema de perda de sincronização com meus dois controles sem fio.
Por isso, hoje entrei novamente em contato com o suporte da MS e para minha satisfação, terei que enviar novamente o aparelho para que eles me mandem outro.
Olha, estou pensando seriamente em ficar usando o controle apenas com fio para não ter toda essa trabalheira novamente.
Vou ser sincero, gosto muito dos consoles 360 e do One que tenho até hoje, principalmente por causa da Live, contudo, o hardware dos consoles da MS são demasiadamente problemáticos, ficando muito atrás dos da Sony, pelo menos é o que tenho percebido.
Tive um PS2 que nunca deu um mísero problema e tenho um PS4 com mais ou menos 13 meses de uso e também está perfeito até hoje sem dar um bug sequer.
Desculpem o desabafo, mas já estou sem paciência em ter que ficar trocando xbox 360 e xbox one toda hora.
Valeu!
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Deleted member 13988
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Cara, o suporte da MS, apesar desses contratempos, sei o quão irritante é, pois já utilizei 3 vezes também, mas te digo, é de longe o melhor suporte que já tive... deixa seu ps4 dar problema para você ver como a Sony vai te tratar, já acionei garantia da Sony tanto para minha Bravia e meu Z3 e digo, nenhum dos dois funcionaram, burocracia lixo e sempre a culpa é do usuário... devolve o produto quebrado e ainda pior.... já precisei de outras empresas também além da Sony, e foi uma lástima... MS está muito a frente que várias empresas aqui no Brasil, no dia que você acionar garantia de outra empresa, vai entender o que eu digo.
Ademais,
Boa sorte e quero que tudo dê certo para você e seu console, pois realmente é uma merda tudo isso.
abraços
De fato o suporte funciona bem e eu também já usei várias vezes.
É, realmente isso é assim mesmo, o negócio é ter paciência.
Eu acabei tendo que trocar meu console também. Como havia dito, formatei e tudo mais e parecia estar indo bem, mas começou a acontecer tudo novamente, travamentos, tela verde, etc. E nessa ocasião eu nem tinha mais o QB instalado no aparelho. Sei lá, começou a acontecer com ele e posteriormente, sem o jogo, os problemas voltaram. Me leva a crer que não havia relação, mas o fato é que começou a aparecer quando instalei ele em um primeiro momento.
Mas voltando a troca, comigo funcionou muito bem. Enviei em 27/05 e recebi o outro aparelho em 02/06. Até agora tudo ok, o suporte foi ótimo e o aparelho funcionando. Sò estou com receio de jogar o QB novamente... hehehe.
Ainda estou fazendo teste, mas hoje procurei ligar primeiro o xbox one para só depois dele estar completamente ligado, aí sim ligar o controle. Pra minha surpresa parece que o controle não falhou mais. Bem, qualquer novidade eu postarei aqui.
Que loucura meu. Zerei o jogo de boa, instalei no HD, fui até o final com nenhum problema. Força aí para a galera que vem enfrentando dor de cabeça com ele :/
Isso é complicado mesmo. Em 2 anos estou indo pro meu 4º Xbox One. O primeiro, que veio da loja, funcionou normalmente até que numa tempestade o console queimou, por causa do HDMI ligado na TV (a fonte estava desligada da tomada). Então meu segundo console, enviado pela MS aparentemente funcionava normalmente, até que meu controle começou a desconectar a todo instante, pensei que o problema fosse o controle então acionei a garantia mais uma vez. O controle novo chegou, e o problema persistiu. Tive que enviar o 2º console pra MS novamente já que eu ainda tinha garantia. Meu 3º Xbox One chegou e pra minha infelicidade, embora estivesse funcionando normalmente, ele era barulhento até que no mês passado o drive bluray parou de ler discos. Desta vez, a garantia já havia acabado. Resultado, tive pagar R$240 pra receber um outro console que ainda não chegou.
É complicado mesmo porque o Xbox One dá muito problema. Eu fui num técnico aqui da minha cidade, o mesmo cara que arrumou meu PS3 Slim, e ele disse que tem visto muita gente reclamando do One. Pra se ter ideia, é até complicado pra um técnico trocar o drive, porque além de custar R$500,00, ele é atrelado à placa mãe do console...
Só é uma pena saber que um jogo possa ter contribuído pra falha do console se apresentar. Isso aí pra mim é vício oculto. Se o seu controle desconecta, você não tem que usar o cabo. É o adaptador wifi do console que está com algum problema.
Bom.. voltando ao topico.. não consegui resolver o problema, como estou de ferias tentei novamente jogar o QB e advinha? xbox travando e quando o jogo rodava estava impossivel de se jogar, como comprei o jogo online tentei recuperar o dinheiro mas não consegui.. entrei em contato com o suporte da microsoft e sinceramente não ajudaram em nada, provavelmente vou quebrar o disco ou tentar trocar por algum jogo na olx :/
Não desista cara...
Tentou rodar outro Quantum Break no seu Xbox?
Depois de um tempo desses problemas, eu li por ai que os discos que eras os problemáticos...
D
Deleted member 13988
Visitante
instala o jogo no HD interno do console, não externo, caso for seu caso...
Acredito que seja um caso MUITO isolado. Pois se você procurar "quantum break travando console" no google tu só vai achar esse tópico aqui e o resto tudo sobe a versão de PC (que realmente é uma bosta, melhorou muito hoje em dia, mas ainda é bem fail).
Comprei o meu na live e não tive problema algum, e tenho amigos que jogaram na mídia física também sem problemas.
Pode ir de QB sem medo.
