Dúvida Problema Dash Xbox One - INGLÊS + PT/BR = PROBLEMA

DouglasFranchin

Jogador
Junho 7, 2011
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Fala pessoal beleza? Depois da atualização que trouxe a Cortana, a Dash do One ficou muito ruim, bastante lenta.
Acontece que agora, na página principal, no canto direito da tela onde ficam localizados anúncios de jogos e de assinatura Gold, há uma mensagem: " There's a problem getting this content right now" e a página da Loja está vazia, não é possível ver nenhum jogo muito menos selecionar nenhuma seção (jogos, apps, filmes). Alguém mais está com este problema?
Já tentei atualizar a dash segurando os gatilhos + Y, ja fiz o teste de conexão mas o problema continua.
 

DoutorGoriBR

Ga♏erssauro
Março 27, 2007
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Fala pessoal beleza? Depois da atualização que trouxe a Cortana, a Dash do One ficou muito ruim, bastante lenta.
Acontece que agora, na página principal, no canto direito da tela onde ficam localizados anúncios de jogos e de assinatura Gold, há uma mensagem: " There's a problem getting this content right now" e a página da Loja está vazia, não é possível ver nenhum jogo muito menos selecionar nenhuma seção (jogos, apps, filmes). Alguém mais está com este problema?
Já tentei atualizar a dash segurando os gatilhos + Y, ja fiz o teste de conexão mas o problema continua.

Não tive problema desse tipo na Dash nova. Problema na conexão online?
No Xbox do meu sobrinho na Dash antiga teve problema similar, que não aparecia conexão online por nada nesse mundo (lojas e anúncios vazios) e só resolveu dando um Reset de fabrica (como ele tem HD externo, foi de boa).
Talvez seja o 6º Xbox One pintando por aí...
 

DouglasFranchin

Jogador
Junho 7, 2011
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Não tive problema desse tipo na Dash nova. Problema na conexão online?
No Xbox do meu sobrinho na Dash antiga teve problema similar, que não aparecia conexão online por nada nesse mundo (lojas e anúncios vazios) e só resolveu dando um Reset de fabrica (como ele tem HD externo, foi de boa).
Talvez seja o 6º Xbox One pintando por aí...
Hahaha se for será o último. Xbox One se provando porcaria mesmo...
Mas não é problema de conexão não, ta tudo ok aqui... o estranho é que logo após a atualização, estava tudo normal. Ficou assim há dois dias.


UPDATE: Contatei o suporte, fiz o restore pra configurações de fábrica, felizmente há uma opção pra manter aplicativos e jogos, então não precisarei baixar tudo de novo. A loja voltou a aparecer normalmente.
 
Última edição:

DouglasFranchin

Jogador
Junho 7, 2011
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fazendo alguns testes aqui descobri que o problema está relacionado ao idioma e localização. Como eu uso comando de voz no One, deixei o console em inglês para que a Cortana funcione, uma vez que o comando "XBOX" foi eliminado. Com o idioma em inglês, a localidade ficou em Brasil. E é justamente esse o problema. Se a localidade ficar em Brasil com idioma em inglês, o problema relatado acontece.
 

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