Dúvida Preciso de ajuda

[davidttg]

Ola boa noite!
Estou com sérios problemas com meu xbox one. Ele demora ligar e quando liga trava muito a dash, clico em programas ou jogos e não abrem tenho q ficar apertando varias vezes ate abrir, porem quando abro o jogo ele roda liso. Alguém sabe uma solução para meu problema?

 

[Deleted member 6394]

Ja tentou limpar o cache?

 

[davidttg]

Ja tentou limpar o cache?

já sim porem continua, eu já tirei o hd formatei coloquei os arquivos, ai pega de boa fica normal, porem com o tempo de uso ele vai ficando da mesma forma.

 

[Deleted member 6394]

Você tirou o hd do xbox ou era externo?
Pode ser problema no hd ou sujeira. Eu levaria ao tecnico se tiver fora da garantia.

 

[davidttg]

Você tirou o hd do xbox ou era externo?
Pode ser problema no hd ou sujeira. Eu levaria ao tecnico se tiver fora da garantia.

o hd dele estava ruim com o mesmo problema ai coloquei um externo que eu tinha

 

[Paulo Taucci]

Tenta essas soluções:
https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/console/reset-factory-defaults-using-usb-flash-drive
https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/console/system-updates-solution
https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults

Eu tive um problema semelhante um tempo atras, fiz a recuperação do sistema offline com pendrive e resolveu, esta tudo ok até agora. Boa sorte.