Comprei mais um xbox one pois não tenho conseguido usar meu Xbox one X visto que meu filho de 6 anos quer jogar os "legos" dele bem quando vou para a jogatina.
Peguei um fat mesmo, batidinho mas estava funcionando... ESTAVA...
alguns dias de uso e o console simplesmente parou do nada. Testei com outra fonte torcendo para que fosse isso mas não era, fonte funcionando perfeitamente pois testei a minha em outro console fat e funcionou normalmente.
Fui no site da microsoft para ver a rede autorizada e descobri que pode mandar o console para troca como diz no site, por um valor de R$437,00.
Minhas dúvidas são as seguintes:
- nas despesas postais aparece R$0,00, eles fazem o translado do aparelho sem cobrança??
- Pagarei esses R$437,00 e receberei outro console funcionando ou será reparado o console que estou enviando?
- Se o console já foi aberto, eles podem recusar de fazer a troca?
Me ajudem... nunca enviei um console para a assistência autorizada, sempre consegui me virar sozinho com os consertos, mas essa nova geração to por fora.
Peguei um fat mesmo, batidinho mas estava funcionando... ESTAVA...
alguns dias de uso e o console simplesmente parou do nada. Testei com outra fonte torcendo para que fosse isso mas não era, fonte funcionando perfeitamente pois testei a minha em outro console fat e funcionou normalmente.
Fui no site da microsoft para ver a rede autorizada e descobri que pode mandar o console para troca como diz no site, por um valor de R$437,00.
Minhas dúvidas são as seguintes:
- nas despesas postais aparece R$0,00, eles fazem o translado do aparelho sem cobrança??
- Pagarei esses R$437,00 e receberei outro console funcionando ou será reparado o console que estou enviando?
- Se o console já foi aberto, eles podem recusar de fazer a troca?
Me ajudem... nunca enviei um console para a assistência autorizada, sempre consegui me virar sozinho com os consertos, mas essa nova geração to por fora.