Dúvida NAT moderado internet de fibra

drmolleri

Casual
Março 1, 2017
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Galera, meu XBOX ONE, que funcionava perfeitamente em WIFI na ADLS da OI de 5MB, sempre o NAT estava aberto e nunca tive problemas, agora me mudei agora para um apartamento que tem internet de fibra de 20MB e o NAT fica MODERADO.

Existe para o prédio um modem ligado em bridge que a provedora me garante que todas as portas do mesmo estão abertas, e para o apartamento vem os cabos e são ligados em um roteador que autentica acesso via PPPoE a internet no modem.

Pois bem, ja configurei IP manual no Xbox e DNS, e no meu roteador da Intelbras abri todas as portas que a Microsoft pede, porém meu NAT continua moderado, alguns casos ela abre, mas depois muda de novo pra moderado, o suporte da microsoft me informou que é da minha rede e que qualquer oscilação da mesma pode deixar o NAT Moderado, e eu concordo pois na minha antiga internet nao tinha essas problemas, nos testes de serviço no Xbox nao tenho perdas de pacote, somente latência acima de 200, só que a Microsoft me disse que nao dá perdas de pacote pois quem manda é o modem, meu problema de oscilação e perdas está do roteador para o modem. Se eu for no CMD do Windows e faço um tracert a algum site, na primeira linha dispara um comando com IP do meu roteador, mas da segunda linha em diante, as conexões de comunicação são do IP do modem principal.

Já fiz de tudo, tentei habilitar o IP do XBOX no DMZ do roteador, dai o NAT mudou para RESTRITO ao invés de ABERTO, já que o DMZ praticamente me dá acesso liberado total as portas e a internet achei estranho ele ter ficado restrito, tentei desabilitar o UPNP, mudei o MUT do roteador que estava muito elevado e para ficar dentro do que o XBOX aceita, como estou na wifi, baixei um APP de análise dos canais, vi que muita gente está na mesma frequência, então mudei o meu canal da WIFI para um que ninguém usa, desabilitei todos os firewall´s do roteador, mas nada funciona, NAT continua moderado e o pior, o XBOX perde conexões, fico um tempo online, dai de repente ele perde conexão com a live da microsoft, quando vou olhar o status ele diz VERIFICANDO INFORMACOES, dai eu desligo a net nele e ligo de novo e ele volta a funcionar, dai jogo uns minutos de novo, e ele volta a perder comunicação. Acredito que essas quedas estejam relacionadas ao NAT moderado e essas oscilações que a microsoft comenta.

Alguém tem alguma outra dica do que eu posso fazer ? Primeira coisa que eu precisava praticamente é deixar o NAT Aberto direto para ver se resolve meus problemas.
 

Shivan

Desde o Oddysey
Moderador
Novembro 21, 2006
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Belo Horizonte
EDIT: Parece q entendi errado. Uma pergunta, qual o IP que seu roteador pega do modem principal? é um ip de internet ou um ip interno? Com isso da pra saber se falei besteira abaixo ou não hehe...


As portas do modem compartilhado para o prédio podem estar abertas, mas se vc não redirecionar elas pro ip do seu roteador não adianta nada... Vc tem que fazer isso ou um DMZ do roteador compartilhado pro seu pessoal.

Outra coisa q vc pode fazer tb é o seguinte, troque seu roteador por um switch ou hub e ligue o xbox. Se esse roteador compartilhado tiver com upnp ativado provavelmente seu xbox estará com nat aberta. Só não aconselho vc fazer isso com todos seus equipamentos pq qualquer vacilo de segurança seus vizinhos podem ter acesso aos seus aparelhos. Como por exemplo uma pasta com suas fotos.
 
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drmolleri

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EDIT: Parece q entendi errado. Uma pergunta, qual o IP que seu roteador pega do modem principal? é um ip de internet ou um ip interno? Com isso da pra saber se falei besteira abaixo ou não hehe...


As portas do modem compartilhado para o prédio podem estar abertas, mas se vc não redirecionar elas pro ip do seu roteador não adianta nada... Vc tem que fazer isso ou um DMZ do roteador compartilhado pro seu pessoal.

Outra coisa q vc pode fazer tb é o seguinte, troque seu roteador por um switch ou hub e ligue o xbox. Se esse roteador compartilhado tiver com upnp ativado provavelmente seu xbox estará com nat aberta. Só não aconselho vc fazer isso com todos seus equipamentos pq qualquer vacilo de segurança seus vizinhos podem ter acesso aos seus aparelhos. Como por exemplo uma pasta com suas fotos.
Meu roteador é IP 10.0.0.1, setei manualmente meu Xbox como 10.0.0.7, no roteador abri as portas para esse IP, e quando tentei colocar o DMZ fiz para este mesmo IP.
Quando faço um tracert de rota a algum site, o IP do modem é algo do tipo 179.alguma coisa, não me recordo exatamente agora.
E problema que eu nao posso a principio trocar o roteador, na verdade até posso, so que quando eu trocar, preciso informar a provedora disso e passar o novo MAC dele para que eles liberem a conexão desse MAC no modem do prédio.
O UPNP está ativado hoje, mas tentei desativar mas nao mudou nada.
Nao lembro onde, mas em um dos testes que fazia no console, ele disse que estava moderado por causa de uma porta nao lembro de ele citou UDP ou citou sobre o UPNP.
Vi na net que as portas 80 e 53 são portas padrões, e que dependendo do provedor elas são barradas e nao liberam mesmo que eu habilite, que somente quando compram IP gerencial que liberam elas, será que isso procede ? nao conversei com o pessoal do provedor sobre isso...
 

Tcheflash

Guerreiro
Janeiro 31, 2015
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Porto Alegre
Primeiro tem que ver se tu tá recebendo um ip público, muitos provedores compartilham um único ip com vários usuários, tenho o mesmo tipo de internet que a sua, sempre tenho um ip público em minha conexão mas já ocorreu algumas vezes do meu ip ser o gateway do provedor. Quanto ao nat já tive algumas experiências, aqui tenho 2 ones na rede, já experimentei alguns roteadores, o que faz diferença é o roteador, aqui só consegui deixar tudo aberto em um modem/roteador telsec da oi, fiz a configuração dele em modo roteador ppoe e por incrível que pareça foi o único que deixa o nat aberto nos 2 ones apenas com o upnp ativado só que tem um porém o hardware dele é limitado e após algumas horas dava algum problema, estou desde ontem com um roteador top que comprei tp link touch p5 ac1900 tentei algumas configurações na dash fica sempre aberto mas nos Cod's as vezes fica moderado, abri portas setei dmz pra um dos consoles, a solução por enquanto é o upnp que trabalha muito bem nesse roteador.
Verifique essa questão se você tem um ip público, do contrário acho que não tem solução.


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Primeiro tem que ver se tu tá recebendo um ip público, muitos provedores compartilham um único ip com vários usuários, tenho o mesmo tipo de internet que a sua, sempre tenho um ip público em minha conexão mas já ocorreu algumas vezes do meu ip ser o gateway do provedor. Quanto ao nat já tive algumas experiências, aqui tenho 2 ones na rede, já experimentei alguns roteadores, o que faz diferença é o roteador, aqui só consegui deixar tudo aberto em um modem/roteador telsec da oi, fiz a configuração dele em modo roteador ppoe e por incrível que pareça foi o único que deixa o nat aberto nos 2 ones apenas com o upnp ativado só que tem um porém o hardware dele é limitado e após algumas horas dava algum problema, estou desde ontem com um roteador top que comprei tp link touch p5 ac1900 tentei algumas configurações na dash fica sempre aberto mas nos Cod's as vezes fica moderado, abri portas setei dmz pra um dos consoles, a solução por enquanto é o upnp que trabalha muito bem nesse roteador.
Verifique essa questão se você tem um ip público, do contrário acho que não tem solução.


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Como assim IP público ? internamente pra mim todos autenticam como sendo 10.0.0.alguma coisa... mas no status do roteador
diz que meu IP é 170.82.169.40, e o gateway 179.107.83.94 com mascara de sub-rede 255.255.255.255.
 

Shivan

Desde o Oddysey
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Faz um teste entre nesse site https://meuip.com/ e confira seu ip se for o mesmo da wan vc tem um ip público.
Isso ai. No que vc passou ele é válido como público, de santa catarina no momento que verifiquei. SE no teste que o @Tcheflash bater a culpa é do seu roteador ( levando em conta que o seu provedor disse que não bloqueia nenhuma porta ). Pra TESTE (se der certo não aconselho ficar com essa config), desligue o firewall do roteador e faz o DMZ.
 
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drmolleri

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Isso ai. No que vc passou ele é válido como público, de santa catarina no momento que verifiquei. SE no teste que o @Tcheflash bater a culpa é do seu roteador ( levando em conta que o seu provedor disse que não bloqueia nenhuma porta ). Pra TESTE (se der certo não aconselho ficar com essa config), desligue o firewall do roteador e faz o DMZ.
Vou fazer esse verificação que ele pediu assim que chegar em casa... se for IP público nao tem o que fazer entao? ou resolve se trocar o roteador ou tenho que pedir alguma mudança no meu provedor ?
o firewall já está desabilitado, e já tentei usar o DMZ, quando configurei o DMZ o NAT mudou para ESTRITO. Então desfiz a config e voltou a MODERADO.
 

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Guerreiro
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Vou fazer esse verificação que ele pediu assim que chegar em casa... se for IP público nao tem o que fazer entao? ou resolve se trocar o roteador ou tenho que pedir alguma mudança no meu provedor ?
o firewall já está desabilitado, e já tentei usar o DMZ, quando configurei o DMZ o NAT mudou para ESTRITO. Então desfiz a config e voltou a MODERADO.
Se for ip público você vai conseguir deixar o nat aberto de alguma maneira, se não for aí já não tenho certeza se é possivel abrir.
Basta verificar seu ip na Internet tem que ser o mesmo da wan.

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Se for ip público você vai conseguir deixar o nat aberto de alguma maneira, se não for aí já não tenho certeza se é possivel abrir.
Basta verificar seu ip na Internet tem que ser o mesmo da wan.

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Fiz o teste, o IP do meu wan é o mesmo que mostra no site do meuip.com

E agora?
 

Tcheflash

Guerreiro
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Porto Alegre
Fiz o teste, o IP do meu wan é o mesmo que mostra no site do meuip.com

E agora?
O melhor seria testar outro roteador, quanto ao mac você pode clonar, tente fazer os testes usando um cabo de rede no xbox, toda vez que você alterar alguma configuração reinicie o roteador e o xbox, na maioria dos roteadores a melhor configuração é o upnp ativado e nada mais, baseado em minhas experiências é a minha opinião.
 

drmolleri

Casual
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O melhor seria testar outro roteador, quanto ao mac você pode clonar, tente fazer os testes usando um cabo de rede no xbox, toda vez que você alterar alguma configuração reinicie o roteador e o xbox, na maioria dos roteadores a melhor configuração é o upnp ativado e nada mais, baseado em minhas experiências é a minha opinião.
Já coloquei um cabo de rede, as quedas de conexão que eu tinha não ocorreram mais mesmo estando com nat Moderado, pelo menos dos males um nao me encomoda mais...
o upnp já está ativado, vou tentar agora com o cabo refazer os esquemas de configuração de portas, ou tirar as mesmas e tentar talvez denovo o DMZ, pois esses testes todos eu havia feito usando wifi...
Engraçado é que as vezes, quando desligo muito e conexão no xbox e ligo denovo, ele fica com nat aberto, se ele chega a abrir as vezes ou realmente é o roteador ou é algum outro detalhe que me barra em alguns casos.
 
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