Não é nenhum segredo que, após uma geração de sucesso em que a Microsoft fez com Xbox 360, a geração atual não começou da melhor maneira possível para Redmond por causa de uma E3 mal aproveitada (além de uma apresentação da conferência Xbox One em que eles conversaram mais sobre Kinect e Televisão do que o console). A empresa japonesa (Sony) se aproveitou do mercado americano muito claramente, que, juntamente com uma declaração de política questionável de Redmond que causou um desastre nas vendas durante os primeiros meses desta geração.
Pouco depois Spencer entrou para liderar a divisão Xbox, o Kinect obrigatório foi removido do console no pacote de vendas, embora a diferença entre o PS4 já era evidente e notório. Agora vivemos em uma época em que ambas as máquinas estão vendendo muito bem e estamos recebendo lotes de grande jogos. Ele não fala mais dos serviços, mas jogos e hardwares (especialmente graças à Xbox One X). O ex-Sony e Microsoft, Phil Harrison, comentou sobre a situação atual da sua antiga empresa.
Como lemos em Hobby Consolas, Harrison tem opinado o seguinte:
"O que a Sony fez incrivelmente bem nos últimos anos é construir uma poderosa rede de distribuição fora os EUA e Reino Unido. Eu não acho que as pessoas realmente compreendem o quão poderoso e quanto esforço tomou-los. Mas também acho que a Sony foi muito claro sobre a sua proposta. Eles venderam um console poderoso, sem ambiguidade. Isso é o que eles tentaram vender desde o início. Microsoft tinha algo mais desafiador no seu primeiro objetivo, e eles reconheceram-se. Mas eu acho que a Microsoft teve uma recuperação fantástica. Eles tem muitos jogos."
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