[ENFIM RESOLVIDO] Titanfall com server no Brasil, mas ping da NET muito alto. Solução ?
- Thread starter DonDiegoBRA
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Teve alguem aqui no forum que falou do lag assassin, eu to usando ele e funciona mto bem, só clicar q ele conecta e da pra usar por 7 dias de graça.
Galera, em Curitiba o ping com a NET melhorou, mas ainda está longe do ideal levando em consideração que o server está em SP... está dando entre 130 - 180ms de ping, contra os 250 de antes está ótimo.
Aproveitar para relatar um caso que aconteceu comigo está semana, tive a visita de dois técnicos e um supervisor deles sobre um problema com perdas de pacotes de upload, o supervisor me disse o seguinte:
"Você deve saber que a tecnologia da net é diferente de GVT e Oi, inclusive por isso o modem é diferente. Essa tecnologia da NET tem maior estabilidade que a deles no download, e tem custo menor de infraestrutura que é repassado pro cliente, mas tem a limitação técnica no upload. É ruim mesmo para jogos e não tem nada que possamos fazer. O que temos feito em casos críticos como o seu é instalar um modem Cisco, para que consiga pelo menos jogar, mas quanto à qualidade de conexão pra jogos, jamais vai se comparar à nossos concorrentes. Há planos para oferecer pacotes de fibra também, mas entre planos e instalação na sua região... por hora trocar o seu modem é o melhor que podemos fazer."
Meu problema com perdas de pacote continua, mas está em menor grau, (de 15-25%, está entre 4-10%) de vez em quando dá umas travadas nas partidas online, mas são mais raras, e estou tendo menos kick dos servers.
Aproveitar para relatar um caso que aconteceu comigo está semana, tive a visita de dois técnicos e um supervisor deles sobre um problema com perdas de pacotes de upload, o supervisor me disse o seguinte:
"Você deve saber que a tecnologia da net é diferente de GVT e Oi, inclusive por isso o modem é diferente. Essa tecnologia da NET tem maior estabilidade que a deles no download, e tem custo menor de infraestrutura que é repassado pro cliente, mas tem a limitação técnica no upload. É ruim mesmo para jogos e não tem nada que possamos fazer. O que temos feito em casos críticos como o seu é instalar um modem Cisco, para que consiga pelo menos jogar, mas quanto à qualidade de conexão pra jogos, jamais vai se comparar à nossos concorrentes. Há planos para oferecer pacotes de fibra também, mas entre planos e instalação na sua região... por hora trocar o seu modem é o melhor que podemos fazer."
Meu problema com perdas de pacote continua, mas está em menor grau, (de 15-25%, está entre 4-10%) de vez em quando dá umas travadas nas partidas online, mas são mais raras, e estou tendo menos kick dos servers.
Galera também estou com o mesmo problema...
Já entrei com reclamações junto a Anatel, Procon, Reclame aqui, Papa e até o Batman.... Mas como já era de se esperar eles alegam que tentaram fazer contato com o cliente para resolver o problema e não conseguiram acha-lo, ou que fizeram testes de "performance" (esses testes de Download como o SpeedTest) e não encontraram problemas... Dessa forna podem simplesmente fechar a ocorrência junto a Anatel e jogar a bomba para um outro atendente na sua próxima reclamação... Até que você se irrite e aceite a pagar caro por um serviço porco....
Aí segue a vida.......
Então pensei... Não seria uma boa ideia fazer um uma especie de baixo assinado e levar direto a Anatel (NET, Embratel, Respawn, EA, Diabo que o parta) pedindo um desconto significativo na fatura de cada usuário até que o problema seja resolvido?
Mostrando todos os testes de tracert, rotas e principalmente mostrando como é verídico nosso pedido mostrando as diferenças e melhorias quando usado um gerenciador de VPN privado... Comprovando que o usuário possui uma copia original do jogo e que não consegue desfrutar desse conteúdo simplesmente porque a empresa altera de forma "inexplicada" as rotas com os servidores do mesmo...
Talvez só assim a NET nos dê atenção...
Se chegar ao caso, cancelamos as assinaturas (nem que seja por alguns meses) e tentamos divulgar em sites especializados (acredito que um assunto desse tipo envolvendo uma empresa de renome seria muito bem aceita).... Tenho certeza que eles não ficaram felizes com isso....
Me sinto totalmente impotente aqui, pago caro por um serviço ridículo e simplesmente não adianta reclamar....
Obs: Não é o problema do jogo em si (eu vivo bem sem o Titanfall), mas sim o fato de ser mais um palhaço que paga por um serviço meia boca e o máximo que pode fazer é chorar....
Já entrei com reclamações junto a Anatel, Procon, Reclame aqui, Papa e até o Batman.... Mas como já era de se esperar eles alegam que tentaram fazer contato com o cliente para resolver o problema e não conseguiram acha-lo, ou que fizeram testes de "performance" (esses testes de Download como o SpeedTest) e não encontraram problemas... Dessa forna podem simplesmente fechar a ocorrência junto a Anatel e jogar a bomba para um outro atendente na sua próxima reclamação... Até que você se irrite e aceite a pagar caro por um serviço porco....
Aí segue a vida.......
Então pensei... Não seria uma boa ideia fazer um uma especie de baixo assinado e levar direto a Anatel (NET, Embratel, Respawn, EA, Diabo que o parta) pedindo um desconto significativo na fatura de cada usuário até que o problema seja resolvido?
Mostrando todos os testes de tracert, rotas e principalmente mostrando como é verídico nosso pedido mostrando as diferenças e melhorias quando usado um gerenciador de VPN privado... Comprovando que o usuário possui uma copia original do jogo e que não consegue desfrutar desse conteúdo simplesmente porque a empresa altera de forma "inexplicada" as rotas com os servidores do mesmo...
Talvez só assim a NET nos dê atenção...
Se chegar ao caso, cancelamos as assinaturas (nem que seja por alguns meses) e tentamos divulgar em sites especializados (acredito que um assunto desse tipo envolvendo uma empresa de renome seria muito bem aceita).... Tenho certeza que eles não ficaram felizes com isso....
Me sinto totalmente impotente aqui, pago caro por um serviço ridículo e simplesmente não adianta reclamar....
Obs: Não é o problema do jogo em si (eu vivo bem sem o Titanfall), mas sim o fato de ser mais um palhaço que paga por um serviço meia boca e o máximo que pode fazer é chorar....
Boa tarde Pessoal, meu primeiro post aqui e, assim como todos, estou indignado com o atendimento porco da NET... Tenho 20Mbps em Brasília e com o mesmo problema. Só consigo resolver colocando o lagassassin e compartilhando a conexão do pc com o conectify, aí o ping chega em 50ms para o server do Brasil, mas, jogando COD Ghosts, a maioria dos servidores que encontro é gringa e não sei qual é a latência, pois o jogo não mostra. Enfim, para o Titanfall resolveu bem, mas tem um custo de $4,99/mês ou $44,90/ano... ainda estou no período free, mas penso em pagar mensalmente (esperança que a net resolva o roteamento maluco).dclocoBR;n530523 disse:
Pessoal, foi criada uma petição online para tentar pressionar a NET a resolver o problema de roteamento que ela apresenta para servidores nacionais. Peço a todos que cedam 2 minutos do seu tempo para assinar a petição. precisamos agir para garantir a melhoria dos serviços prestados por grandes empresas. Conto com o apoio de vocês!
Petição: http://chn.ge/1kIdtY3
Para entender melhor o problema:
http://wp.me/p3jrD5-3R
http://bit.ly/1f23Uxx
http://bit.ly/1pga3QK
Petição: http://chn.ge/1kIdtY3
Para entender melhor o problema:
http://wp.me/p3jrD5-3R
http://bit.ly/1f23Uxx
http://bit.ly/1pga3QK
Depois de muita conversa com a NET e vários técnicos virem aqui em casa, resolvi trocar o modem Thomsom DGW850-b (que é uma porcaria, sinal wifi nem se fala) por um da Technicolor tc7110.b. O mais incrível é que ele possui o modo de você ativar o VPN no router. Então o que fiz? como to assinando agora o FlyVPN, peguei uma rota do servidor do Rio de Janeiro (que é a mesma rota da GVT) e PINBA!!! Só alegria agora, adeus Traffic Shaping do youtube e adeus aos malditos lags, principalmente em server internacionais.
Aqui é a minha configuração onde mudei para VPN e coloquei minha senha e usuário do FlyVPN e mudei para o servidor no Rio de Janeiro:
Fiz um teste no servidor do Titanfall que não passava dos 230ms (ping) e agora fica na faixa entre 79ms e 86ms (diferença bruta).
Rastreando a rota para 23.97.97.159 com no máximo 30 saltos
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Aqui é a minha configuração onde mudei para VPN e coloquei minha senha e usuário do FlyVPN e mudei para o servidor no Rio de Janeiro:
Fiz um teste no servidor do Titanfall que não passava dos 230ms (ping) e agora fica na faixa entre 79ms e 86ms (diferença bruta).
Rastreando a rota para 23.97.97.159 com no máximo 30 saltos
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Galera, aproveitando, estou querendo comprar o Titanfall, mas fico na duvida se vai rodar legal aqui, tenho 1mb de internet, provedor local, a outra opcao é velox, mas dizem que a que tenho é mais estável, estou pensando negociar 2mb, hj pago 60,00 por esse 1mb, um roubo, mas chega 1 mb o tempo todo
Fiz o tracert com o ip que passaram do server do titanfall, o que vcs acham, rodará com ping bom, nao sei interpretar o resultado, estava com alguns aparelhos ligados no wifi quando fiz.
C:\Documents and Settings\Tati>tracert 23.97.97.158
Rastreando a rota para 23.97.97.158 com no máximo 30 saltos
1 2 ms 3 ms 1 ms 192.168.0.1
2 65 ms 24 ms 26 ms 177.128.107.1
3 * * 25 ms 177.129.48.3
4 83 ms 32 ms 23 ms 177.129.48.1
5 68 ms 31 ms 143 ms 65-83-1-187.telbrax.net.br [187.1.83.65]
6 35 ms 30 ms 32 ms 54-92-1-187.telbrax.net.br [187.1.92.54]
7 58 ms 53 ms 34 ms 187.16.218.139
8 75 ms 33 ms 39 ms 204.152.141.105
9 33 ms 29 ms 51 ms 10.22.229.38
10 35 ms 59 ms 65 ms 10.60.193.1
11 35 ms 56 ms 35 ms 10.60.193.27
12 43 ms 38 ms 93 ms 10.60.196.223
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
23 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
24 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
28 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
Rastreamento concluído.
Fiz o tracert com o ip que passaram do server do titanfall, o que vcs acham, rodará com ping bom, nao sei interpretar o resultado, estava com alguns aparelhos ligados no wifi quando fiz.
C:\Documents and Settings\Tati>tracert 23.97.97.158
Rastreando a rota para 23.97.97.158 com no máximo 30 saltos
1 2 ms 3 ms 1 ms 192.168.0.1
2 65 ms 24 ms 26 ms 177.128.107.1
3 * * 25 ms 177.129.48.3
4 83 ms 32 ms 23 ms 177.129.48.1
5 68 ms 31 ms 143 ms 65-83-1-187.telbrax.net.br [187.1.83.65]
6 35 ms 30 ms 32 ms 54-92-1-187.telbrax.net.br [187.1.92.54]
7 58 ms 53 ms 34 ms 187.16.218.139
8 75 ms 33 ms 39 ms 204.152.141.105
9 33 ms 29 ms 51 ms 10.22.229.38
10 35 ms 59 ms 65 ms 10.60.193.1
11 35 ms 56 ms 35 ms 10.60.193.27
12 43 ms 38 ms 93 ms 10.60.196.223
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
23 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
24 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
28 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
Rastreamento concluído.
Pessoal... mandei a seguinte mensagem para o Jon Shiring
(twitter): Raphael Malaman ?@raphael_malaman 5h
@jonshiring @NETatende has 50% of the mktshare MS should consider a solution. lag problem happens in all X1 games(only TF shows ping).HelpUs
A resposta dele:
(twitter): Raphael Malaman ?@raphael_malaman 5h
@jonshiring @NETatende has 50% of the mktshare MS should consider a solution. lag problem happens in all X1 games(only TF shows ping).HelpUs
A resposta dele:
Jon Shiring?
@raphael_malaman ms has been working on it. It's not a technical issue. It's dumb financial fights between ISPs.
Tudo bem, galera? Eu consegui usar o FlyVPN, mas ao invés de usar um Laptop para compartilhar a conexão com o XBOXONE, configurei minha conta do VPN direto no modem motorola(Basic>Setup>WanConnectionType>L2TP). Acabou sendo uma solução mais prática. O ping reduziu de 260 pra 50 (com pequenas variações). É um custo extra que ninguém quer, mas tem outras funções que podem ser exploradas também. De qualquer forma, continuo enviando reclamações pra NET. Até mais!
É galera, depois de quase 2 meses nessa peleja eu desisti. Cansei do Titanfall. Apesar de conseguir jogar com ping de 180ms, quando o jogo é mais competitivo a desvantagem é nítida.
Dei mais uma chance pro BF4 nesse feriadão e a EA parece ter resolvido todos os problemas com os servidores, tive uma experiência muito boa. Além disso, tenho premium e o pack Naval Strike finalmente justificou a compra, perfeitos os mapas.
Se um dia esse problema de rota for resolvido eu jogo novamente, enquanto isso não quero Titanfall nem ocupando espaço no meu HD...rs
Dei mais uma chance pro BF4 nesse feriadão e a EA parece ter resolvido todos os problemas com os servidores, tive uma experiência muito boa. Além disso, tenho premium e o pack Naval Strike finalmente justificou a compra, perfeitos os mapas.
Se um dia esse problema de rota for resolvido eu jogo novamente, enquanto isso não quero Titanfall nem ocupando espaço no meu HD...rs
Eu não desisti de Titanfall ainda, mas desisti do server brasileiro. Muito boa a iniciativa da Microsoft em colocar um server aqui no Brasil, mas é inútil ter server no Brasil se não tem players jogando nele (triste realidade). No server brasileiro só dá para jogar Attrition, e olhe lá. Dá raiva ficar tentando encher uma sala por horas sem sucesso. Ontem eu consegui a conquista de 50 vitórias no modo Hardpoint jogando só em server americano.
Galera, não sei se é só aqui.... Mas parece que a NET deu uma "melhorada"...
Antes aqui ficava entre 250 á 300 ms de PING... Agora do nada, ficou 140 á 160 ms.... (Melhorou bastante) Tá melhor do que jogar no server EUA...
E aí melhorou também???
Antes aqui ficava entre 250 á 300 ms de PING... Agora do nada, ficou 140 á 160 ms.... (Melhorou bastante) Tá melhor do que jogar no server EUA...
E aí melhorou também???
Pessoal, segue o tracet que estou observando desde hoje a tarde. A NET/Embratel realmente modificaram algo. A conexão não mais passa por Miami. O ping ainda é elevado. Enviei mensagem para o engenheiro da Embratel que esteve em contato comigo para saber o que mais está sendo feito para finalmente corrigir este problema.
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Já estou com o jogo desde a semana passada. Não sei ver esse lance ae de ping e tals. Minha conexão é NET de 10 MB, infelizmente tem um pouco de lag em alguns momentos.