comprei 5 versoes limitadas do halo 4 na saraiva junto com amigos... do cla.. e pronto.. previsao de entrega dia 13.. pagamos o dobro para receber depois... e fods viu!!
Acabei de comprar a ed. normal na Saraiva da Rua do Ouvidor (RJ).
E agora!? Desisto da minha edição especial da Americanas.com ou espero ela chegar e faço uma troca?? Oh! Duvida cruel.
É uma tremenda sacanagem, comprando a Edição Especial, deveríamos ser tratados de forma especial, porém, pelo contrário, ela fica pra depois...
E o pior é que não adianta nada... Reclame Aqui, Procon, serve no máximo pra gerar estatística, não tem força para cobrar nada... Já no Juizado de pequenas causas, será que algum juiz seria capaz de compreender a importância da entrega de um jogo na data certa?
E agora!? Desisto da minha edição especial da Americanas.com ou espero ela chegar e faço uma troca?? Oh! Duvida cruel.
É uma tremenda sacanagem, comprando a Edição Especial, deveríamos ser tratados de forma especial, porém, pelo contrário, ela fica pra depois...
E o pior é que não adianta nada... Reclame Aqui, Procon, serve no máximo pra gerar estatística, não tem força para cobrar nada... Já no Juizado de pequenas causas, será que algum juiz seria capaz de compreender a importância da entrega de um jogo na data certa?
[quote1352222148=alyssonm]
Acabei de comprar a ed. normal na Saraiva da Rua do Ouvidor (RJ).
E agora!? Desisto da minha edição especial da Americanas.com ou espero ela chegar e faço uma troca?? Oh! Duvida cruel.
É uma tremenda sacanagem, comprando a Edição Especial, deveríamos ser tratados de forma especial, porém, pelo contrário, ela fica pra depois...
E o pior é que não adianta nada... Reclame Aqui, Procon, serve no máximo pra gerar estatística, não tem força para cobrar nada... Já no Juizado de pequenas causas, será que algum juiz seria capaz de compreender a importância da entrega de um jogo na data certa?
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hahaha...na verdade vc até consegue que ele reconheça que houve quebra no prazo estipulado. O importante é ver se a loja enviou algum comunicado antes do dia 06.11 avisando do atraso e dando opção de troca/cancelamento do produto.
e o mais importante, se a data de lançamento da ed. especial estava mesmo prevista para o dia 06.11 ou se no momento da compra, naquele iconezinho aparecia uma data diferente. nada impede que a data da standart e limitada tenham datas diferentes.
a rigor, a empresa, salvo caso fortuito ou força maior tem que cumprir com o prazo que deu para a entrega do jogo, sob pena de ser responsabilizado.
Acabei de comprar a ed. normal na Saraiva da Rua do Ouvidor (RJ).
E agora!? Desisto da minha edição especial da Americanas.com ou espero ela chegar e faço uma troca?? Oh! Duvida cruel.
É uma tremenda sacanagem, comprando a Edição Especial, deveríamos ser tratados de forma especial, porém, pelo contrário, ela fica pra depois...
E o pior é que não adianta nada... Reclame Aqui, Procon, serve no máximo pra gerar estatística, não tem força para cobrar nada... Já no Juizado de pequenas causas, será que algum juiz seria capaz de compreender a importância da entrega de um jogo na data certa?
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hahaha...na verdade vc até consegue que ele reconheça que houve quebra no prazo estipulado. O importante é ver se a loja enviou algum comunicado antes do dia 06.11 avisando do atraso e dando opção de troca/cancelamento do produto.
e o mais importante, se a data de lançamento da ed. especial estava mesmo prevista para o dia 06.11 ou se no momento da compra, naquele iconezinho aparecia uma data diferente. nada impede que a data da standart e limitada tenham datas diferentes.
a rigor, a empresa, salvo caso fortuito ou força maior tem que cumprir com o prazo que deu para a entrega do jogo, sob pena de ser responsabilizado.
Até o momento a data prevista para entrega no site da Americanas é 06/11 (Será que ainda vou receber hj?? Hahaha!!).
Não me avisaram nada sobre atraso, mas, só poderia considerar como atrasado à partir de amanhã.
Os prints das telas com as datas de compra, entrega, etc, já estão feitos.
Se mesmo depois de algumas horas jogando a decepção não passar já tenho material para levar ao juizado.
Não me avisaram nada sobre atraso, mas, só poderia considerar como atrasado à partir de amanhã.
Os prints das telas com as datas de compra, entrega, etc, já estão feitos.
Se mesmo depois de algumas horas jogando a decepção não passar já tenho material para levar ao juizado.
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
[/quote1352228833]
amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
[quote1352232262=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
[/quote1352232262]
Se for igual Halo Reach a limitada vai chegar no mesmo dia que a Standard. Foi assim no Submarino com a Lendária de Reach.
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Se for igual Halo Reach a limitada vai chegar no mesmo dia que a Standard. Foi assim no Submarino com a Lendária de Reach.
[quote1352238310=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
[/quote1352238310]
Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
[quote1352239048=PauloGaudioBR]
[quote1352238310=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
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vc acha q fara isso com todos.. ou devo ligar la tb?
[quote1352238310=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
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vc acha q fara isso com todos.. ou devo ligar la tb?
[quote1352240896=ChuckTheShadow]
[quote1352239048=PauloGaudioBR]
[quote1352238310=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
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vc acha q fara isso com todos.. ou devo ligar la tb?
[/quote1352240896]
Sim, faça uma reclamação no Reclameaqui que eles entram em contato com vc. Ou se preferir, entre em contato com a ouvidoria da Saraiva.
[quote1352239048=PauloGaudioBR]
[quote1352238310=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Eu falei com a ouvidoria da saraiva. A atendente da ouvidoria me ligou logo após o email e me avisou que mandaria a versão standard como recompensa pelo atraso e depois me mandaria a limited sem custo adicional.
Vamos ver. Só quando tiver o jogo em mãos eu vou acreditar.
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vc acha q fara isso com todos.. ou devo ligar la tb?
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Sim, faça uma reclamação no Reclameaqui que eles entram em contato com vc. Ou se preferir, entre em contato com a ouvidoria da Saraiva.
Cara ainda irei abrir uma loja de games,séria onde o número de cópias esteja amarrado com o numero de vendas e meu cliente fique sabendo em real time o status do seu pedido.
Pois infelizmente nenhuma loja de e-commerce no Brasil entendeu que Games são diferentes de outras mercadorias onde a informação ao cliente e prontidão no atendimento,digo postagens dos produtos, são fundamentais.
Pois infelizmente nenhuma loja de e-commerce no Brasil entendeu que Games são diferentes de outras mercadorias onde a informação ao cliente e prontidão no atendimento,digo postagens dos produtos, são fundamentais.
Alguém sabe se a UZ Games esta fazendo igual a Saraiva, como o dito pelo PauloGlaudioBR? Será que eles, da UZ games,estão liberando as edições standard pra quem comprou a limited edition igual a saraiva fez? Pq pra mim se com o Reach foi assim pq agora não vai ser? E pelo que eu escutei da loja da minha cidade só na quinta-feira, amanhã se der sorte, vai ter o jogo, isso seria pouco o atraso mas nunca se sabe, e o pior: meu hype ta muito alto, e o stress pelo jogo não vir ta subindo junto com ele.....
[quote1352279894=AzhorArhai]
[quote1352232262=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
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amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Se for igual Halo Reach a limitada vai chegar no mesmo dia que a Standard. Foi assim no Submarino com a Lendária de Reach.
[/quote1352279894]
Esatava imaginando que issopoderia ocorrer.
[quote1352232262=ChuckTheShadow]
[quote1352228833=PauloGaudioBR]
Saraiva vai me mandar a standard e depois a Limited...
[/quote1352228833]
amigo como vc ficou sabendo disso? eu comprei 5 edicoes limitadas la..
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Se for igual Halo Reach a limitada vai chegar no mesmo dia que a Standard. Foi assim no Submarino com a Lendária de Reach.
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Esatava imaginando que issopoderia ocorrer.
Saraiva me mandou um email com a seguinte informação, segue o print:
"Esclarecemos que seu pedido tem previsão de entrega para o dia 13/11/2012, porém pedimos que acompanhe seu pedido através do nosso site, para verificar atualizações do mesmo."
Eta brasilzão, foda foda foda. Vc compra a versão mais cara do jogo e é o ultimo a jogar.
"Esclarecemos que seu pedido tem previsão de entrega para o dia 13/11/2012, porém pedimos que acompanhe seu pedido através do nosso site, para verificar atualizações do mesmo."
Eta brasilzão, foda foda foda. Vc compra a versão mais cara do jogo e é o ultimo a jogar.
Entrei no chat da Americanas via ReclameAqui.... a atendente afirma que a previsão de chegada é para o dia 28 de novembro.
Braassssiisisisisilllll
Braassssiisisisisilllll
