Dúvida Problema na dash do Xbox

ubahia2

Guerreiro
Dezembro 19, 2014
69
29
Brasil
Fala galera tudo bom?
Há dois dias to tentando jogar no xbox one não estou conseguindo.
Seguinte: Nos primeiros dias ele ligava normal, porém os apps/jogos demoravam demais pra carregar. Já hoje eu tento ligar ele demora bastante e a navegação fica super lenta, não abrindo nada.
Desliguei da tomada, liguei de novo, desconectei da internet e alterei o perfil: deu certo, com o outro perfil consigo fazer tudo. Acontece que o perfil que uso é o perfil principal que parece estar bugando a dash, não sei...
Alguém tem uma luz? Grato desde já!
 

PekSGN

Guerreiro
Novembro 21, 2017
923
748
Jaraguá do Sul - SC
cara, eu ligaria no 0800 da Microsoft, parece bobo, mas eles são super prestativos e ficam com você na linha fazendo os procedimentos pra arrumar, ja cheguei a ficar 1h com o cara na linha até resolver. No fim das contas é o mais certo e rápido.
 
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Reações: Matheus Balaz
cara, eu ligaria no 0800 da Microsoft, parece bobo, mas eles são super prestativos e ficam com você na linha fazendo os procedimentos pra arrumar, ja cheguei a ficar 1h com o cara na linha até resolver. No fim das contas é o mais certo e rápido.
Concordo, no seu caso é bem mais simples contactar o suporte da Microsoft, que é incrível, diga-se de passagem. Se não quiser ficar pendurado no telefone, tem a opção do suporte online. Um chat 24h com um atendente lhe ajudando no que for preciso. Segue o link: https://support.xbox.com/pt-BR/browse/xbox-one.
Boa sorte!
 
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Reações: PekSGN

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