Olha o que chegou hoje... o mapa do MGS5 existe!, veja como solicitar.

[Darth_Darwin]

Fala galera.

Procurei um tópico sobre isso, mas não encontrei, então vamos la.

Hoje depois de muitos meses, recebi o mapa do Metal gear solid 5!

Mapa GIGANTE, achei que era algo no estilo The Witcher 3, mas eu acho que ele é maior que o mapa do GTA 5...

Enfim, veja como solicitar.

Primeiro preencha esse formulário

https://konami.parature.com/ics/support/ticketnewwizard.asp?style=classic

Pode preencher com poucas informações, mas é claro, marque a plataforma, game, região e descreva o problema.

Depois de algumas semanas, alguém vai enviar um e-mail solicitando;

Uma foto do game - Isso mesmo, não é nota fiscal e não é comprovante de compra, e sim uma foto do seu game, no meu caso de PS4, mas acho que qualquer foto de internet vale.

Seu nome e endereço.

No meu caso, fiz essa solicitação em novembro/2015, e responderam diversas vezes com "estamos muito ocupados, pedimos desculpas etç", o que é mais estranho é que ontem solicitaram meu endereço novamente, mas como estava na correria não respondi.

Hoje chegou o mapa, demora e muito, mas como saiu 0800...

O Remetente fica em SP.

 

[dlm1982]

boa dica...solicitei o meu

 

[Jotabe]

legal a dica, já solicitei

 

[Gustavo_RVieira]

Funciona para compra digital? e oq é aquela área para preencher que esta escrito Summary?

 

[Coruja]

otima noticia, nao uso muito esses posters de brinde, mas como eu paguei o jogo e nao recebi o brinde que era pra receber entao ja to preenchendo o formulario pra receber meu mapa

Funciona para compra digital? e oq é aquela área para preencher que esta escrito Summary?

acho que nao vale, pq o mapa fisico eh so pra quem comprou a midia fisica. Coloquei uma foto ai em baixo dos "extras" que vem em cada versao do jogo, e a versao digital dos consoles nao ganha o mapa fisico e nem sequer os brindes inuteis tipo a roupa colorida que nao serve pra nada, o escudo colorido que nao serve pra nada, etc

esse mapa fisico era pra vim incluido dentro da caixa da versao day one mas por vagabundagem do fabricante/distribuidor eles nao mandaram junto e deixaram todo mundo sem. Digo vagabundagem pq nao foi um erro inocente nao, mesmo sabendo do problema eles continuaram vendendo sem o brinde, alem de nao entregar pra quem comprou a midia fisica e nao recebeu (a nao ser nesse caso onde a pessoa reclama direto com a konami)

 

[Darth_Darwin]

Funciona para compra digital? e oq é aquela área para preencher que esta escrito Summary?

Ali eu escrevi o que aconteceu.

"Comprei uma unidade e não veio o mapa etç etç."

Então cara, funciona para qualquer versão, eles não vão solicitar nada, a não ser uma foto do game, pode buscar uma foto de internet.

(Achei isso errado, pois deve ter malandro solicitando uns 50 mapas).

 

[Coruja]

acabaram de responder aqui, veio o mimimi de sempre (lamentamos o ocorrido, etc) e mesmo ja mandando a foto do disco eles tao pedindo alguma "prova de compra" (por sorte eu ainda tenho a nota fiscal aqui)

o curioso eh que no suporte eu escrevi em portugues, marquei pra enviar no suporte do brazil, tive cuidado redobrado pra DESMARCAR o botao escrito "english", e mesmo assim responderam em ingles dizendo "lamentamos que seu DLC nao esta funcionando". Nao tenho nenhum problema com ingles, mas pelo jeito eles tem, pq eu tinha escrito bem claro que o jogo veio com o codigo dos DLCs sim (funcionando normal) e so nao veio o poster do mapa fisico

 

[Darth_Darwin]

acabaram de responder aqui, veio o mimimi de sempre (lamentamos o ocorrido, etc) e mesmo ja mandando a foto do disco eles tao pedindo alguma "prova de compra" (por sorte eu ainda tenho a nota fiscal aqui)

o curioso eh que no suporte eu escrevi em portugues, marquei pra enviar no suporte do brazil, tive cuidado redobrado pra DESMARCAR o botao escrito "english", e mesmo assim responderam em ingles dizendo "lamentamos que seu DLC nao esta funcionando". Nao tenho nenhum problema com ingles, mas pelo jeito eles tem, pq eu tinha escrito bem claro que o jogo veio com o codigo dos DLCs sim (funcionando normal) e so nao veio o poster do mapa fisico

Que coisa em.

Aqui só solicitaram a foto do game, talvez tenham solicitado foto de algum comprovante, mas nunca mandei.

Esse suporte deles é meio "falho", daqui a umas semanas vão solicitar email pedindo tudo novamente.

 

[Coruja]

eles pediram uma foto da nota fiscal, mas eu tava com preguica de procurar entao mandei o link da nota fiscal eletronica (ou invoice como eles dizem) ja que eh a mesma coisa

respondi em portugues e em baixo tbm escrevi em ingles pra garantir, pq depois dessa nao sei mais se o suporte realmente eh BR ou US (provavelmente deve ser US usando tradutor, pq ate o endereco do email tinha "US" no nome)

 

[Coruja]

meu mapa acabou de chegar hoje

demorou uns 2 meses pra chegar, onde os primeiros 10 dias foi abrindo o chamado no suporte e mandando o comprovante pro eles confirmarem que vao enviar, e o resto do tempo foi esperando chegar

provavelmente a Konami do japao deve enviar o mapa importado pra essa Mullen Lowe Brasil e so ai eles enviam pra pessoa, pq eu fiquei esse tempo todo esperando mas o envelope so foi realmente postado a 4 dias atras (hoje eh dia 11 de abril e no envelope veio um carimbo do correios escrito "postado 7 de abril"). Se nao for importado entao eles sao lerdos mesmo

mas o importante eh que chegou certo, entao quem comprou a midia fisica do jogo pode pedir o mapa pq eles realmente enviam

PS: caso alguem tenha duvida, os 2 mapas nao vem separados, eh o mesmo poster mas impresso com frente e verso

 

[dlm1982]

Até esqueci que tinha solicitado o meu.

Já tem 2 meses e nada de chegar.

 

[Jotabe]

também solicitei, ainda esperando.

 

[SplatterShock]

O meu chegou semana passada! Funciona mesmo, pena que ele é tão grande que mesmo dobrado quase não cabe na caixa do jogo hahahahha

 

[dlm1982]

Pra minha surpresa cheguei em casa e o mapa estava na caixa de correios.

Enviado de meu SM-G900F usando Tapatalk

 

[Professor Eder]

Fala galera.

Procurei um tópico sobre isso, mas não encontrei, então vamos la.

Hoje depois de muitos meses, recebi o mapa do Metal gear solid 5!

Mapa GIGANTE, achei que era algo no estilo The Witcher 3, mas eu acho que ele é maior que o mapa do GTA 5...

Enfim, veja como solicitar.

Primeiro preencha esse formulário

https://konami.parature.com/ics/support/ticketnewwizard.asp?style=classic

Pode preencher com poucas informações, mas é claro, marque a plataforma, game, região e descreva o problema.

Depois de algumas semanas, alguém vai enviar um e-mail solicitando;

Uma foto do game - Isso mesmo, não é nota fiscal e não é comprovante de compra, e sim uma foto do seu game, no meu caso de PS4, mas acho que qualquer foto de internet vale.

Seu nome e endereço.

No meu caso, fiz essa solicitação em novembro/2015, e responderam diversas vezes com "estamos muito ocupados, pedimos desculpas etç", o que é mais estranho é que ontem solicitaram meu endereço novamente, mas como estava na correria não respondi.

Hoje chegou o mapa, demora e muito, mas como saiu 0800...

O Remetente fica em SP.

o meu chegou lol vlw amigo