Netflix no XBOX One - Legendas

[mxJ821]

Pessoal,

Ao assistir diversos filmes no Netflix pelo XBOX One os mesmos ficam sem legenda. Porém, ao assistir os mesmos filmes no Netflix através de outro aparelho (por exemplo, usando minha Smart TV) as legendas aparecem normalmente. Não localizei nada para configurar, pelo visto o Netflix do XBOX One não carrega a legenda padrão. Alguns filmes carregam, outros não. Cada hora é uma coisa viu, vou te contar... :-(

 

[Nightwolf]

Quando você pressiona o D-Pad para baixo aparece um menu. A última opção do menu é a configuração da dublagem e legenda. Já tentou ir lá para ver se não tá desligada?