Dúvida Não consigo sincronizar o controle

#1
Olá Pessoal. Não estou conseguindo sincronizar meu controle. Já tentei todas as alternativas expostas no site do xbox one e nada funcionou. A única maneira que funcionou foi com um cabo micro usb, mas quando tiro o cabo perde a sincronia novamente. O cabo que tenho é de um celular e é muito curto para ficar jogando.
Agradeço a atenção.
Jabba
 
D

Darth Randy BR

Visitante
#9
Cara.

Hoje eu tive um problema bem parecido. O controle acendia como se estivesse sincronizado, mas não respondia a nenhum comando. cheguei a pensar que o controle havia pifado e fui ao shopping comprar outro para poder jogar enquanto este ia para a garantia, mas quando voltei pra casa, o segundo controle também não funcionou.

Eu já estava pronto pra ligar para o suporte da Microsoft quando resolvi desligar a fonte da tomada e religar o console. E tudo voltou a funcionar, ambos os controles. Era algum bug de software mesmo. E acabei antecipando a compra do segundo controle...
 
#10
O meu tbm já estava sincronizado quando liguei. A propósito, alguem sabe se o xb1 aceita teclado USB? Tinha um monte de msg pra responder, mas responder pelo controle é froid.
 
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Xbox Live
tetadefrango
#11
Amigo, acredito que vc já tenha observado um botãozinho (com 3 riscos) muito discreto na lateral esquerda do Xbox One, um pouco acima da entrada USB.
Já tentou apertá-lo e em seguida o botão correspondente com os 3 riscos no controle?

Como o meu controle sincronizou automaticamente, confesso que só notei esse botão de sincronia no console hoje, 24hs após a compra. hehhehe.
 
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Xbox Live
BRM Gustavo
#12
Eu tive um problema parecido no 360, tem um controle meu que do nada parou de sincronizar com o console, nao teve oque fazer, nem por cabo, fui obrigado a comprar outro controle :S
 
#13
Depois da ultima atualizaçao aconteceu isso com meu console e controle, nao tem santo que faça a sincronização..... ja testei 1001 alternativas!!

- Ja redefini para configuração de fabrica
- Ja troquei pilha ( Duracell , Panasonic , Rayovac )
- Ja limpei cash
- Limpei endereço de MAc alternativo
- Liguei com controle conectado via usb
- Atualizei controle com cabo usb e fone conectados
- Desliguei da Tomada por 1 hora ou até mais.
- Tentei sincronizar via Kinect
- Liguei o video game sem o Kinect
- Desliguei todos os aparelhos eletronicos em volta para verificar uma possivel interferencia
- Mudei Canal do Roteador
- Rezei 10 ave maria e 5 pai nosso.

Liguei pro support e ficaram de recolher o console para troca...
porem depois que liguei pro suporte vi na internet que qm teve esse problema tb, quando atualizou os controles, eles tb crasharam.. preciso conhecer alguem q tenha o xone aqui na volta para testar os controles.. se n vo meter na garantia tb os 2 controles.. rs

Enfim agora dependo da boa vontade da microsoft para arrumar esse problema!!
 
#16
o meu tb fez.. problema foi na ultima atualização de maio ou junho... depois dela, meu console e os controles n sincronizam nem fudendo.. via cabo USB eles funcionam.... enfim, abri chamado garantia pro console inicio de julho.. e axo q vo pedir pros controles tb
 
#17
O meu já parou de sincronizar também uma hora. Pra resolver tive que fazer o hard reset no meu Xbox (quando vc segura por 5 segundos o botão de desligar do console). Deu certo pra mim.
 
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Xbox Live
Will Bravo7
#18
Primeiro uma pergunta, o botão com um X (o simbolo do xbox não o x azul) no controle está acesso como um led? ou ele é só um botão normal apagado? a primeira vista ele parece ser só um botão mas é um led, então deve estar acesso para começar a funcionar, se estiver acesso siga essas dicas abaixo que é matador.

-> aqui em baixo umas dicas mais diretas, de pai para você, mas tem isso e muito mais neste link da própria microsoft

_____________ dica 01
  • No controle sem fio:
    1. Mantenha o botão de conexão sem fio pressionado até que o botão Xbox pisque.
    2. Pressione o botão de conexão sem fio mais uma vez. A luz do botão Xbox no controle permanecerá ligada, indicando que o controle sem fio está conectado com o console.Para obter mais informações, consulte Conectar um controle sem fio ao console Xbox One.
_____________ dica 02
  • Usando o sensor Kinect:
    1. Verifique se o sensor Kinect está ligado e virado para o espaço de jogo do Xbox.
    2. No controle remoto, mantenha o botão de conexão sem fio pressionado até que o botão Xbox pisque.
    3. Aponte a frente do controle sem fio para o sensor Kinect. A luz do botão Xbox no controle permanecerá ligada, indicando que o controle sem fio está conectado com o console.
      Para obter mais informações, consulte Conectar um controle sem fio ao console Xbox One.
Espero ter ajudado champs.. \0/
 
Última edição:
#19
Estou tendo esse problema com o controle
O meu também não está conectando no wifi ele acha mas não conecta
Ligando ambos via cabo eles funcionam
Outro problema q estou tendo e qd ligo aparece xbox e depois a tela fica preta sendo necessário segurar o botão d ligar p ele forçar desligar e ligar novamente
 
#20
Pessoal estou com o mesmo problema de Não Sincronização do meu X1, tenho dois controles e ambos são novos e ja testados em outro Xbox One normalmente.
O grande problema é que meu Xbox nao está mais na garantia.
Se for um problema de console alguem conhece alguma assistencia tecnica em SP que conserte isso?