Dúvida "Instalação interrompida" em quase todos os jogos

Duzinfa

Jogador
Julho 26, 2006
709
17
Caras, meu One tá meio retardado. Não sei se é algum problema de lote específico (o meu é o branco que veio com o MCC e o AC Unity pra download), ou se é só do meu. Mas ocorre o seguinte: eu tenho alguns jogos instalados no HD, e quase sempre que eu vou jogar algum deles (notadamente GTA V e Forza Horizon 2, mas tb rola no Forza 5) tem atualização, geralmente pequena. Aí mando baixar a atualização e dá "instalação interrompida". Mando tentar de novo, e dá a mesma mensagem. Over and over and over and over and

Resultado: tenho que desinstalar o jogo e reinstalar tudo de novo, pra daí vir a instalação. Isso acontece ou aconteceu com o de vocês? Já me recomendaram limpar o cache, mas ainda tô apanhando da interface do One e não aprendi onde vou pra fazer isso. O que sugerem?

Ah sim, e eu li em outros tópicos a sugestão de restaurar pros padrões de fábrica. Já fiz isso. O console está atualizado (inclusive teve - mais - uma atualização ontem, depois de umas 3 semanas sem ligá-lo), então não deve ser problema de atualização. E o problema de instalação interrompida não é só com atualizações (ou seja, algo de internet), também ocorre/ocorreu com jogos em disco. Pra instalar GTA V foi um dia todo quase, porque sempre travava em 21%.
 
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Burga

Guerreiro
Junho 5, 2006
9,277
4,553
Caras, meu One tá meio retardado. Não sei se é algum problema de lote específico (o meu é o branco que veio com o MCC e o AC Unity pra download), ou se é só do meu. Mas ocorre o seguinte: eu tenho alguns jogos instalados no HD, e quase sempre que eu vou jogar algum deles (notadamente GTA V e Forza Horizon 2, mas tb rola no Forza 5) tem atualização, geralmente pequena. Aí mando baixar a atualização e dá "instalação interrompida". Mando tentar de novo, e dá a mesma mensagem. Over and over and over and over and

Resultado: tenho que desinstalar o jogo e reinstalar tudo de novo, pra daí vir a instalação. Isso acontece ou aconteceu com o de vocês? Já me recomendaram limpar o cache, mas ainda tô apanhando da interface do One e não aprendi onde vou pra fazer isso. O que sugerem?

Ah sim, e eu li em outros tópicos a sugestão de restaurar pros padrões de fábrica. Já fiz isso. O console está atualizado (inclusive teve - mais - uma atualização ontem, depois de umas 3 semanas sem ligá-lo), então não deve ser problema de atualização. E o problema de instalação interrompida não é só com atualizações (ou seja, algo de internet), também ocorre/ocorreu com jogos em disco. Pra instalar GTA V foi um dia todo quase, porque sempre travava em 21%.
Desligue o console segurando o botão por uns 10 segundos, até ele se desligar completamente. Aguarde uns 30 segundos e depois ligue novamente.

Ou deixe o console em inicialização rápida. Ele vai fazer as atualizações sem te perturbar.
 

Duzinfa

Jogador
Julho 26, 2006
709
17
Ele já estava em inicialização rápida anteriormente, e dava o mesmo problema. Aí como a luz da fonte me incomodava, coloquei ele pra desligar completamente. Mas vou testar desligando o console segurando o botão.
 
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Duzinfa

Jogador
Julho 26, 2006
709
17
Ah sim, atualizando aqui. Fui tentar jogar o Forza Horizon 2 e continuava com aquela palhaçada de instalação interrompida na atualização e mimimi. Desinstalei tudo, mandei reinstalar, demorava pra caralho, e dando instalação interrompida e tal. Aí pesquisei de novo e vi que algumas pessoas restauraram pras configurações originais de fábrica e funcionou.

Pensei, "bom, já tô na merda, por que não?" Aí fui nas opções, e dizia lá "restaurar pras configurações originais de fábrica vai apagar tudo e você vai se fuder grandão, continuar?" Bom, continuei e foda-se.
E não é que funcionou?
loles.gif
Reinstalei os jogos e foram MUITO mais rápidos pra instalar, e acabou a palhaçada de instalação interrompida. E, pelo menos no FH2, não perdi o save, pelo que eu entendi o save foi sincronizado com a Live anteriormente, aí o console apenas recuperou da nuvem. Não testei nos outros jogos. O Diablo III eu sei que com a migração que fiz do PS3 pro One o save fica nos servidores da Blizzard, mas o Halo eu vou verificar ainda.

Menos mal que não precisei usar a garantia.
 
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Burga

Guerreiro
Junho 5, 2006
9,277
4,553
Ah sim, atualizando aqui. Fui tentar jogar o Forza Horizon 2 e continuava com aquela palhaçada de instalação interrompida na atualização e mimimi. Desinstalei tudo, mandei reinstalar, demorava pra caralho, e dando instalação interrompida e tal. Aí pesquisei de novo e vi que algumas pessoas restauraram pras configurações originais de fábrica e funcionou.

Pensei, "bom, já tô na merda, por que não?" Aí fui nas opções, e dizia lá "restaurar pras configurações originais de fábrica vai apagar tudo e você vai se fuder grandão, continuar?" Bom, continuei e foda-se.
E não é que funcionou?
loles.gif
Reinstalei os jogos e foram MUITO mais rápidos pra instalar, e acabou a palhaçada de instalação interrompida. E, pelo menos no FH2, não perdi o save, pelo que eu entendi o save foi sincronizado com a Live anteriormente, aí o console apenas recuperou da nuvem. Não testei nos outros jogos. O Diablo III eu sei que com a migração que fiz do PS3 pro One o save fica nos servidores da Blizzard, mas o Halo eu vou verificar ainda.

Menos mal que não precisei usar a garantia.
Fica tudo salvo na Xbox Live. ;)
 

Masimon

Jogador
Agosto 27, 2018
102
82
Praia Grande - SP
Pois é. Aqui também, mas está diferente.
Estou tentando baixar as atualizações dos jogos para 4k, para quando chegar meu X.
Jogos novos baixam em velocidade normal, mas as atualizações do Recore e Quantum Break, nem com reza braba.
Os dois baixaram um pouco das atualizações e agora nem conseguem conectar ao servidor para baixar o restante. Achava até que era bloqueio da Vivo, mas os jogos baixam normalmente.
Para todo o restante, o console está normal. Já fiz o reset pelo botao trez vezes, coloquei rede cabeada, só a velocidade das atualizações está muito lenta, no máximo 2 Mbps.
Forza 7 foi normal, a atualização do The Witcher 3 e outros jogos não aparece para baixar.
Se continuar assim, vou transferir os jogos para o HD externo e restaurar o console também.

Masimon
 

teuzangeloti

Casual
Setembro 26, 2018
2
0
Brazil
Pois é. Aqui também, mas está diferente.
Estou tentando baixar as atualizações dos jogos para 4k, para quando chegar meu X.
Jogos novos baixam em velocidade normal, mas as atualizações do Recore e Quantum Break, nem com reza braba.
Os dois baixaram um pouco das atualizações e agora nem conseguem conectar ao servidor para baixar o restante. Achava até que era bloqueio da Vivo, mas os jogos baixam normalmente.
Para todo o restante, o console está normal. Já fiz o reset pelo botao trez vezes, coloquei rede cabeada, só a velocidade das atualizações está muito lenta, no máximo 2 Mbps.
Forza 7 foi normal, a atualização do The Witcher 3 e outros jogos não aparece para baixar.
Se continuar assim, vou transferir os jogos para o HD externo e restaurar o console também.

Masimon
Eu restaurei mas não mudou em nada irmão, to em uns grupos no facebook tem dezenas de pessoas reclamando da mesma coisa, aparentemente é o servidor
 

Coruja

Guerreiro
Junho 17, 2014
1,492
772
geralmente esses erros bizarros sempre acontece com quem é insider. Muita gente clica la no botao pra virar insider pra receber update mais rapido, mas esquece que ser insider significa ser beta e os updates com maior frequencia é justamente pros cobaias testar o update correndo risco de dar problema

aqui por exemplo eu passei uns 2 anos sendo insider e a cada update era um bug novo, pq sempre que resolviam um bug aparecia outro bug em outro lugar. Ja tive os erros mais bizarros possiveis, desde jogo/app que clica pra abrir e nao abre, instalacao que nao instala nada, download que nao começa, compra que nao finaliza, jogo comprado sumindo da lista de jogos, assinatura da live gold ativa mostrando que eu nao sou gold, game DVR que nao grava a tela, streaming de tela no PC que ficava com tela preta sem mostrar nada, wifi que nao conecta, etc. Ate que um dia resolvi sair do insider e nunca mais tive problema nenhum

entao quem for insider pensem nisso, as vezes é muito mais vantagem deixar de ser insider e ficar com o console funcionando tudo norma, do que ser insider e ficar com o console dando bug toda hora
 
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Pegazuswarri0R

Te baniram sem você merecer, volte lá e mereça!
PXB Gold
Outubro 19, 2016
8,043
14,291
Araraquara/SP
Aqui deu isso mês passado. Não atualizava o mytube de jeito nenhum e toda vez que eu ligava o console tinha atualização da loja.

Atualmente tô com muito problema pra conectar na Live, tem dia que é um saco, e vezes depois de conectado desconecta. Hoje inclusive meu filho estava jogando um retro e deu uma travada absurda do nada, quando reiniciei não conectou na Live de forma alguma.

Sou insider mas estou pensando em sair do programa, quero paz e meu filho pequeno quer ligar e jogar, e ainda não entende dos pormenores.... P

Enviado de meu ASUS_X008DB usando o Tapatalk
 

GabrielCrawler

Jogador
Setembro 3, 2018
47
34
Sete Lagoas/MG
Aqui deu isso mês passado. Não atualizava o mytube de jeito nenhum

Também tive esse mesmo problema com o MyTube. Tive problema com aquele jogo Sparkle 2, Race Arcade... Não instalavam por nada! Somente foram instalar quando mudei a região do console para a Live USA.
Há alguns dias, comprei o Season Pass do The Division, e há um pacote de armas que também está com o mesmo problema.
Detalhe importante: Nunca fui insider.

Atualmente tô com muito problema pra conectar na Live, tem dia que é um saco, e vezes depois de conectado desconecta. Hoje inclusive meu filho estava jogando um retro e deu uma travada absurda do nada, quando reiniciei não conectou na Live de forma alguma.

Este fim de semana tive diversos problemas com a Live: Gamerscore bugando (ficava oscilando, horas com 4 mil a mais, horas com 4 mil a menos), dash pedindo para se conectar na Live, sendo que eu já estava conectado, desconectando da party do nada, party bugando depois que alguém saía (essa é recorrente), e por aí vai... (antes que alguém fale que é minha conexão, tenho em casa a GVT 200 de down e 100 de up.)
Também tô com um outro problema chato, que vem ocorrendo há umas 2 semanas, porém, creio que este seja problema de hardware: Toda vez que estou no app do Youtube e inicio um jogo qualquer, o cooler do console dá aquela acelerada (parece que vai levantar vôo) e, do nada, o console desliga.
Mais uma vez repito: Nunca fui insider.
 
Última edição:

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
Abril 11, 2007
24,910
51,172
Toda vez que estou no app do Youtube e inicio um jogo qualquer, o cooler do console dá aquela acelerada (parece que vai levantar vôo) e, do nada, desliga.
Humm, isso sempre me aconteceu ao trocar de jogo. App pra jogo, não.
 

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
Abril 11, 2007
24,910
51,172
Acho que eu não me expressei bem... O meu console desliga, após essa acelerada do cooler.
Eita!
Daí é ruim mesmo.
Tá bichado o negócio. Se quando você, por exemplo, restaura para o padrão de fábrica e ele continua fazendo isso, não tem jeito, hardware deu defeito.
(o que me traz a triste lembrança que a VGA do meu PC, que não tem 3 anos, estragou nesse fim de semana  :sob::sob::sob:
 

Tobey22

Casual
Outubro 25, 2018
1
0
Brasil
Também tive esse mesmo problema com o MyTube. Tive problema com aquele jogo Sparkle 2, Race Arcade... Não instalavam por nada! Somente foram instalar quando mudei a região do console para a Live USA.
Há alguns dias, comprei o Season Pass do The Division, e há um pacote de armas que também está com o mesmo problema.
Detalhe importante: Nunca fui insider.



Este fim de semana tive diversos problemas com a Live: Gamerscore bugando (ficava oscilando, horas com 4 mil a mais, horas com 4 mil a menos), dash pedindo para se conectar na Live, sendo que eu já estava conectado, desconectando da party do nada, party bugando depois que alguém saía (essa é recorrente), e por aí vai... (antes que alguém fale que é minha conexão, tenho em casa a GVT 200 de down e 100 de up.)
Também tô com um outro problema chato, que vem ocorrendo há umas 2 semanas, porém, creio que este seja problema de hardware: Toda vez que estou no app do Youtube e inicio um jogo qualquer, o cooler do console dá aquela acelerada (parece que vai levantar vôo) e, do nada, o console desliga.
Mais uma vez repito: Nunca fui insider.

Mano, eu tenho exatamente os mesmo problemas que vc. N ta instalando os jogos, comptei o red dead redemption 2 e n ta instalando de jeito nenhum. Se eu sair do jogo e tentar voltar o cooler acelera e o xbox desliga tb e seus outros problemas citados.
Como vc conseguiu resolver pq to maluco tentando instalar o red dead 2.
 

BSMoraes

Guerreiro
Fevereiro 15, 2018
295
320
BH MG
O app do Youtube acho que já tá há um tempo com problema. Às vezes reinicia o console, principalmente qdo tá em 2º plano e tento alternar com o jogo.

Problemas com a Live, ando desconfiado que possa ser configuração de modem, roteador ou operadora. Falo isso porque desde a última atualização do Win10 no notebook tive dificuldade em conectar em alguns clientes, porque a MS implementou algumas configurações de segurança que parecem ter conflitos com protocolos mais antigos. Sei lá, apenas suposição minha. Além disso, quando usava um roteador TPlink em diversas vezes o console aparecia como conectado, até a Dash tava conectada, mas não tinha fluxo de down ou up e ocorria muita perda de pacotes, tirei o roteador, liguei direto no modem e se resolveu.

Lembrando que para os consoles em garantia basta enviar para a MS, se for defeito já te enviam outro. Para os fora de garantia, tem opção de abrir a ordem de reparo (custa 240,00) e também te enviam outro.

Se for insider, o que resta é enviar os feedbacks para a equipe.
 

GabrielCrawler

Jogador
Setembro 3, 2018
47
34
Sete Lagoas/MG
Mano, eu tenho exatamente os mesmo problemas que vc. N ta instalando os jogos, comptei o red dead redemption 2 e n ta instalando de jeito nenhum. Se eu sair do jogo e tentar voltar o cooler acelera e o xbox desliga tb e seus outros problemas citados.
Como vc conseguiu resolver pq to maluco tentando instalar o red dead 2.

Infelizmente não resolvi até então, amigo... Se souber de algo, dá um retorno.
 

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