Controle elite não vale o investimento

blimbou

Guerreiro
Julho 5, 2014
477
413
Belém, Pará
Antes que me apedrejem, gostaria de antecipar que acho o controle elite para XOne sensacional. Então, por quê o título dessa thread ser tão negativo?
Pois bem, com menos de 5 meses o meu controle elite passou a apresentar um problema chato. A borracha que envolve os grips começou a se soltar.
Eu entrei em contato com a M$ e eles disseram que só realizam trocas com até 3 meses de uso. Ok, eu entendo o prazo deles, mas acredito que seria prudente eles oferecerem um serviço de assistência para reparar o problema, eu não me negaria a pagar pelo serviço.
O atendente do suporte se resumiu "O senhor terá que comprar outro controle, caso queira um novo". Palhaçada esse tipo de orientação.
Eu reportei esse meu drama em alguns grupos do facebook e para minha surpresas vários outros usuários que possuem o controle relataram o mesmo problema com o passar dos meses. Pelo visto isso é um problema inerente do produto. Mais alguém já notou isso?

Fiz um vídeo expondo o problema
 

Morts

Guerreiro
Agosto 21, 2009
14,455
10,146
Cotia
o foda é q são 3 meses mesmo, mas deveria sim ter opção de manutenção.
Agora o jeito é arrumar "por fora".
 
Janeiro 16, 2010
174
221
São Paulo - SP
Pois é...

Tenho cinco controles Xbox One, desses 2 estão com problemas no analógico 3D.

Copo meio cheio: estou aprendendo na marra a consertar controle Xbox One!

Buscando componentes no mercado e consertando aqui mesmo, assim vamos seguindo.
 
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JCS

Guerreiro
Julho 15, 2015
2,308
3,087
Brasil
Lá no site da MS não tem mais a opção de reparo no controle? mesmo fora da garantia.

Tinha uma época que estava assim, fora da garantia você conseguia comprar um direto com eles com preço bem abaixo do que é praticado no mercado e no Elite tinha as opções de peças de reposição.

Sei que no controle normal, eles tiraram a opção ou aumentaram o valor, tinha muito HUEbr pedindo para revender depois, mas o elite não sei como ficou.
 

fblipe

?️‍??
Março 15, 2015
3,351
5,770
Curitiba
Caramba que BIZARRO esse problema. E pra ser bem sincero, não deveria importar se a garantia é de 3 meses ou 3 anos. Um controle que custa sozinho metade do preço de um console novo deveria, no mínimo, ter uma qualidade de construção impecável.
 
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Reações: xJohnKennedy

faelveloso

Guerreiro
Janeiro 23, 2014
2,274
1,104
Antes que me apedrejem, gostaria de antecipar que acho o controle elite para XOne sensacional. Então, por quê o título dessa thread ser tão negativo?
Pois bem, com menos de 5 meses o meu controle elite passou a apresentar um problema chato. A borracha que envolve os grips começou a se soltar.
Eu entrei em contato com a M$ e eles disseram que só realizam trocas com até 3 meses de uso. Ok, eu entendo o prazo deles, mas acredito que seria prudente eles oferecerem um serviço de assistência para reparar o problema, eu não me negaria a pagar pelo serviço.
O atendente do suporte se resumiu "O senhor terá que comprar outro controle, caso queira um novo". Palhaçada esse tipo de orientação.
Eu reportei esse meu drama em alguns grupos do facebook e para minha surpresas vários outros usuários que possuem o controle relataram o mesmo problema com o passar dos meses. Pelo visto isso é um problema inerente do produto. Mais alguém já notou isso?

Fiz um vídeo expondo o problema

Eu tive o mesmo problema,acabei tendo que colar msm.Claro que não ficou 100%,mais ficou bom.Além disso os LB e RB, quebraram tbm,mais nesse caso o ML vende de boa.Tbm acho que não vale o investimento!

Enviado do meu LG-K430 usando o app mobile do PXB!
 

DoutorGoriBR

Ga♏erssauro
Março 27, 2007
1,335
1,951
Pior que é verdade, tanto o normal, como o Gears4 tem um alto indice de problemas com os "heavy users".
Precisariam fazer uma revisao 2.0 desse elite urgente.

Enviado do meu SM-A9000 usando o app mobile do PXB!
 

blimbou

Guerreiro
Julho 5, 2014
477
413
Belém, Pará
Lá no site da MS não tem mais a opção de reparo no controle? mesmo fora da garantia.

Tinha uma época que estava assim, fora da garantia você conseguia comprar um direto com eles com preço bem abaixo do que é praticado no mercado e no Elite tinha as opções de peças de reposição.

Sei que no controle normal, eles tiraram a opção ou aumentaram o valor, tinha muito HUEbr pedindo para revender depois, mas o elite não sei como ficou.
Eu entrei em contato e não rola mais não, somente para quem tá dentro dos 3 meses
 

freedowsRoO

Guerreiro
PXB Gold
Janeiro 7, 2010
3,760
4,185
Rondonópolis - MT
Cara, ou eu sou muito sortudo ou vocês muito azarados, estou com meu elite a mais de um ano, jogo todo dia e ta de boa, minha unica reclamação é que o controle desconecta bastante quando uso ele com o cabo mas nem sei o que pode ser e como não uso cabo pra jogar nem ligo.

De qualquer a MS tinha que ter reposição de peças para o Elite, no site só da opção de trocar por um novo por 300 e poucos reais.
 

Coruja

Guerreiro
Junho 17, 2014
1,492
772
acho que o maior problema talvez nem seja a microsoft e sim o brazil que eh um pais pessimo mesmo

a microsoft eh uma empresa americana, e la nos USA tudo eh muito barato e descartavel. La todo mundo tem emprego decente e ganha mais de U$3000 por mes chegando a uns U$6000 no topo da carreira. Ate sub-emprego tem salario minimo de U$1200 por mes, entao ate pedreiro, encanador, etc consegue comprar um console de U$300 ou um controle elite de U$150 com dinheiro de 3~4 dias de trabalho (la eles recebem por dia ou por semana, nao eh igual no brazil que so recebe o salario no fim do mes)

entao a microsoft nao ta muito preocupada em fazer uma assistencia tecnica solida pq la tudo eh barato e descartavel. Se quebrar, o povo joga fora e compra outro (inclusive la nao tem lei obrigando toda empresa dar 1 ano de garantia, o minimo obrigatorio eh 3 meses e todos os fabricantes so dao esse minimo)

o problema eh que o brazil eh um pais de ultima categoria entao aqui o salario do povo eh horrivel, o cambio do dolar eh uma piada, e pra piorar mais ainda os impostos sao absurdos. Entao o controle que la nos USA custa U$150 e qualquer um pode ter, aqui no brazil custa R$800 e eh item de luxo que pouquissimos podem ter. So que na visao da microsoft ela continua achando que o negocio eh barato e descartavel entao ela nao ta nem ai pra oferecer um bom servico de garantia aqui no brazil
 

Carlitos

Casual
Janeiro 2, 2007
168
53
São Paulo
É por isso que eu não troco a Apple por nada. Há uns 20 dias um iPhone 6s Plus da minha mãe deu problema. Do nada, a tela apagou e não conseguia fazer mais nada. Comprei ele em Vegas em dezembro de 2015 e em novembro de 2016 eu troquei por um novo aparelho na Apple do Shopping Morumbi. Esse novo aparelho só tem garantia de 3 meses, portanto haviam passados dois meses do término da garantia. Levei na Apple e disseram que não poderiam fazer nada e que eu teria que pagar R$ 1600 num novo aparelho. Achei um absurdo, falei que não pagaria e ele me indicou o telefone do suporte avançado. Liguei para os caras e pediram 48hrs pra analisarem meu caso. Ao término eles me ligaram e disseram que devido à eu ser um cliente fiel da marca eles me dariam um novo aparelho. Simplesmente sensacional e isso falta as outras empresas. A Microsoft te tratar desse jeito é no mínimo ridículo pra não falar outra coisa. Quem dera Sony, M$, Nintendo e etc fossem 10% do que a Apple é no pós-venda.


Enviado do meu iPad usando Tapatalk
 

Knnighit78

Casual
Setembro 21, 2006
117
18
Santo Antônio de Pádua - RJ
Uma pergunta aos usuários desse controle elite. O D-Pad dele é decente para os jogos de luta? Pois o D-Pad do controle original do Xbox One ao meu ver consegue ser pior que o D-pad do Controle do Xbox 360! Tentei jogar The King of Fighters 98 UM com ele e sofri muito para conseguir fazer os golpes você faz o movimento e não sai o golpe que você fez!
Simplesmente controle digital dos consoles da Microsoft não prestam para jogos de luta! Inclusive tentei jogar Battletoads no Rare Replay e é um martírio passar do estagio turbo tunnel pois simplesmente o direcional não responde, e antes que me detonem não sou eu quem não sei jogar os jogos, pois jogo Kof com controle de PS1 decentemente no console e tbm não tenho dificuldades no Battletoads em meu Nes.
 

John Doe

Novato
Novembro 26, 2006
1,517
1,613
Santa Cruz do Sul
Acho que a MS precisa trocar o fornecedor desta borracha. Tenho um mouse wireless da MS que após 6 meses, também começou a soltar todo o "grip" que havia nas lateriais e na rolagem. Hoje com mais de 1 ano de uso o mouse está "pelado" de borracha.
 

blimbou

Guerreiro
Julho 5, 2014
477
413
Belém, Pará
Uma pergunta aos usuários desse controle elite. O D-Pad dele é decente para os jogos de luta? Pois o D-Pad do controle original do Xbox One ao meu ver consegue ser pior que o D-pad do Controle do Xbox 360! Tentei jogar The King of Fighters 98 UM com ele e sofri muito para conseguir fazer os golpes você faz o movimento e não sai o golpe que você fez!
Simplesmente controle digital dos consoles da Microsoft não prestam para jogos de luta! Inclusive tentei jogar Battletoads no Rare Replay e é um martírio passar do estagio turbo tunnel pois simplesmente o direcional não responde, e antes que me detonem não sou eu quem não sei jogar os jogos, pois jogo Kof com controle de PS1 decentemente no console e tbm não tenho dificuldades no Battletoads em meu Nes.
ele tem 2 d-pads, um tradicional em forma de cruz e o outro arredondado. Vc escolhe qual quer usar, é de acordo com o gosto do fregues
 
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Jotabe

Jogador
Fevereiro 18, 2008
3,887
1,749
Indaiatuba-SP

Tcheflash

Guerreiro
Janeiro 31, 2015
159
46
Porto Alegre
Uma pergunta aos usuários desse controle elite. O D-Pad dele é decente para os jogos de luta? Pois o D-Pad do controle original do Xbox One ao meu ver consegue ser pior que o D-pad do Controle do Xbox 360! Tentei jogar The King of Fighters 98 UM com ele e sofri muito para conseguir fazer os golpes você faz o movimento e não sai o golpe que você fez!
Simplesmente controle digital dos consoles da Microsoft não prestam para jogos de luta! Inclusive tentei jogar Battletoads no Rare Replay e é um martírio passar do estagio turbo tunnel pois simplesmente o direcional não responde, e antes que me detonem não sou eu quem não sei jogar os jogos, pois jogo Kof com controle de PS1 decentemente no console e tbm não tenho dificuldades no Battletoads em meu Nes.
Na minha opinião esse d-pad não muda muito em relação ao modelo comum, além de poder trocar o direcional achei um pouco mais macio, nada significativo.
 
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Rastaman BR

Novato
Setembro 4, 2006
786
1,281
Uma pena esse problema cara.
Eu tenho o elite há alguns meses e assim como o Jefferson nao tive problema nenhum.
Minha opinião é que o controle vale a pena, ele é muito melhor que o controle normal, nao me arrependo de ter adquirido.
 
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