Como resolver o problema só controle do Xbox onde que fica piscando e não sincroniza

Walhell

Casual
Fevereiro 25, 2018
1
0
Brasil
O meu one deu o mesmo defeito troquei a placa wifi porém o defeito apareceu novamente...
Porém notei que o problema reapareceu depois de tentar jogar o força horizon3 mídia física!
Desinstalei o jogo e tirei a mídia reiniciei o console e aparentemente resolveu.

Então o que parece que caso você esteja com o mesmo problema ou o defeito aparece após a instalação de algum game, atualização no meu caso foi a mídia física, pois os digitais não desconectam o controle nunca.

Primeiro que mesmo com o game instalado o meu one pedia o disco se não não rodava e com a mídia dentro do console desconectava o controle

Minha dica é teste todos os games e vá verificando qual deles está fazendo este erro
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Gente, sei que o tópico é antigo, e na vdd já até li outros de 2015 e pra mim o problema já existe há alguns mese, até achei que fosse a placa Wi-Fi mas pelo que li ali em cima, alguém já trocou a placa e continuou.
Meu controle simplesmente se eu ficar a 1mt ele funciona sem desconectar, se eu ficar a uns 3mt ou mais já fica desconectando e conecta, fixa 3 ou 4 segundos e volta, isso é estressante e pelo que vejo ninguém conseguiu uma resolução plausível. Utilizar via cabo USB o meu funciona mas daí pra que serve então o sem fio , se alguém tiver alguma dica! Já fui no suporte, eles me enviaram uma atualização offline e mesmo assim nada.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
Gente, sei que o tópico é antigo, e na vdd já até li outros de 2015 e pra mim o problema já existe há alguns mese, até achei que fosse a placa Wi-Fi mas pelo que li ali em cima, alguém já trocou a placa e continuou.
Meu controle simplesmente se eu ficar a 1mt ele funciona sem desconectar, se eu ficar a uns 3mt ou mais já fica desconectando e conecta, fixa 3 ou 4 segundos e volta, isso é estressante e pelo que vejo ninguém conseguiu uma resolução plausível. Utilizar via cabo USB o meu funciona mas daí pra que serve então o sem fio , se alguém tiver alguma dica! Já fui no suporte, eles me enviaram uma atualização offline e mesmo assim nada.
Qual o tipo de alimentação que vc está usando? Eu tive alguns poucos problemas de desconexão usando pilhas de marca barata, foi só trocar por pilhas de boa qualidade que o problema parou.
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Cara posso estar usando qlqr tipo de alimentação, tanto a pilhas quanto a bateria, todas fica dando isso, claro se eu usa cabo usb isso não acontece, mas acho que vou comprar uma bateria de maior amperagem, pode ser isso. Minha indignação é que sempre funcionou e sempre do mesmo jeito, e agora começou a fazer isso.

Qual o tipo de alimentação que vc está usando? Eu tive alguns poucos problemas de desconexão usando pilhas de marca barata, foi só trocar por pilhas de boa qualidade que o problema parou.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
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Ribeirão Preto
Cara posso estar usando qlqr tipo de alimentação, tanto a pilhas quanto a bateria, todas fica dando isso, claro se eu usa cabo usb isso não acontece, mas acho que vou comprar uma bateria de maior amperagem, pode ser isso. Minha indignação é que sempre funcionou e sempre do mesmo jeito, e agora começou a fazer isso.
Experimenta mudar o canal do seu roteador wifi. Talvez essa área esteja com muita interferência, isso pode ajudar.
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Opaaaa! Isso ainda não tinha lido, como que faz pra trocar o canal do roteador? É o mesmo que fazer o sincronismo do controle com o console? Ou existe um método de zerar tudo os pareamentos e fazer de novo?

Experimenta mudar o canal do seu roteador wifi. Talvez essa área esteja com muita interferência, isso pode ajudar.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
Opaaaa! Isso ainda não tinha lido, como que faz pra trocar o canal do roteador? É o mesmo que fazer o sincronismo do controle com o console? Ou existe um método de zerar tudo os pareamentos e fazer de novo?
Vou fazer outra pergunta que acabei deixando passar: qual o modelo do seu Xbox One, fat, S ou X? E o controle, é o original que veio com o console?
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
O meu é o Fat, creio que seja o primeiro a ser lançado, o controle veio com ele, que inclusive não tem entrada P2 para fones, tive que comprar o adaptador, já notei que tem outra versão, creio que é a “S” que o controle já vem com essa entrada.


Vou fazer outra pergunta que acabei deixando passar: qual o modelo do seu Xbox One, fat, S ou X? E o controle, é o original que veio com o console?
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
O meu é o Fat, creio que seja o primeiro a ser lançado, o controle veio com ele, que inclusive não tem entrada P2 para fones, tive que comprar o adaptador, já notei que tem outra versão, creio que é a “S” que o controle já vem com essa entrada.
O seu controle não tem Bluetooth, então realmente pode ser questão de interferência.

Faz um teste simples, desligue o seu roteador e veja se o persiste ou se ao menos diminui a frequência.
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Como assim não tem Bluetooth, então pra que serve aquele botão do lado do console que sincroniza o controle? E que roteador vc tá falando?


O seu controle não tem Bluetooth, então realmente pode ser questão de interferência.

Faz um teste simples, desligue o seu roteador e veja se o persiste ou se ao menos diminui a frequência.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
E que roteador vc tá falando?
O seu roteador da internet. Desligue o roteador da tomada e faça novamente os testes com o controle. Se isso resolver, então é realmente questão de interferência. Em caso negativo, provavelmente é culpa da placa wifi mesmo, mas não dá pra ter certeza sem fazer testes.
 

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Como assim desligar meu roteador de internet?? Meu controle é ligado ao console através do roteador?? Fala sério? é isso mesmo? Se for nunca tinha ouvido falar sobre isso... não pode ser não to acreditando.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
Como assim desligar meu roteador de internet?? Meu controle é ligado ao console através do roteador?? Fala sério? é isso mesmo? Se for nunca tinha ouvido falar sobre isso... não pode ser não to acreditando.
Não, mas como esse modelo de controle se comunica com o Xbox One via sinais de rádio, o seu roteador pode estar gerando interferência. Esse era um problema muito comum no lançamento do console, por isso os controles mais novos funcionam via Bluetooth. Experimenta desligar o roteador para nós podermos eliminar ou confirmar a hipótese de interferência, aí vemos como proceder.
 

Guimb

Novato
Fevereiro 12, 2014
222
29
Itumbiara
Pessoal!
Eu tinha um Xbox One igual e deu o mesmo defeito.
Se voce for buscar no google vai achar muita mais muita coisa mesmo.
Como trabalho no PROCON a muito tempo fiz uma pesquisa grande e descobri muita coisa.
Essa geração do XBOX vem com um problema interno muito grave.
Com o passar do tempo os controles não sincronizam
Cerca de 03 meses apos o fim da garantia o meu deu esse defeito.
Voce tem duas opções ou procura uma assistencia e gasta por conta propria pra trocar uma placa interna que comanda isso.
Ou faz como eu fiz.
Acionei RECLAME AQUI, RECLAMEI NO SITE DELES, LIGUEI, ACIONEI O PROCON, porque na minha opniao isso e um vicio oculto que a microsoft sabe mais esconde dos clientes e nada faz pra solucionar(Recall).
No meu caso recebi uma ligação de uma pessoa de fora do pais que se passou por funcionario da empresa que me forneceu uma codigo de postagem, onde meu xbox foi enviado e após ser recebido por eles recebi um novo, ZERO, com outra nota fiscal, GARANTIA e tudo mais.
Porem essa briga foi de cerca de 04 meses..Resumindo 04 meses sem jogar, pq esse problema vai piorar, nem por cabo voce vai conseguir jogar.
Só pra fechar meu relato aqui, em nenhum momento pensei em abandonar o XBOX, na pior das hipoteses eu iria arcar com o reparo dos vicios.
Mais fiquei contente pela empresa ter reconhecido o erro, mesmo apos o fim da GARANTIA LEGAL.
Enfim, fiquei mais fã ainda, que dia a sony faria isso, nunca, nunca mesmo!
Esse e um dos motivos que sempre aconselho a pessoa a comprar um XBOX.
 
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Reações: PEDRO89BECK

alannobre

Casual
Janeiro 23, 2018
24
1
Brasil
Olá Guimb, 1 pergunta:
Essa placa, qual seria? Muito Caro?

Então esse que “se passou por funcionário” na verdade era mesmo e acabou solucionando o problema.
 

Guimb

Novato
Fevereiro 12, 2014
222
29
Itumbiara
Pessoal!
Eu tinha um Xbox One igual e deu o mesmo defeito.
Se voce for buscar no google vai achar muita mais muita coisa mesmo.
Como trabalho no PROCON a muito tempo fiz uma pesquisa grande e descobri muita coisa.
Essa geração do XBOX vem com um problema interno muito grave.
Com o passar do tempo os controles não sincronizam
Cerca de 03 meses apos o fim da garantia o meu deu esse defeito.
Voce tem duas opções ou procura uma assistencia e gasta por conta propria pra trocar uma placa interna que comanda isso.
Ou faz como eu fiz.
Acionei RECLAME AQUI, RECLAMEI NO SITE DELES, LIGUEI, ACIONEI O PROCON, porque na minha opniao isso e um vicio oculto que a microsoft sabe mais esconde dos clientes e nada faz pra solucionar(Recall).
No meu caso recebi uma ligação de uma pessoa de fora do pais que se passou por funcionario da empresa que me forneceu uma codigo de postagem, onde meu xbox foi enviado e após ser recebido por eles recebi um novo, ZERO, com outra nota fiscal, GARANTIA e tudo mais.
Porem essa briga foi de cerca de 04 meses..Resumindo 04 meses sem jogar, pq esse problema vai piorar, nem por cabo voce vai conseguir jogar.
 

Guimb

Novato
Fevereiro 12, 2014
222
29
Itumbiara
Alan na epoca era uns 180 reais e tinha muito video no youtube sobre isso até ensinando a trocar e tal.
Sim, a microsoft me deu outro.
Eu não sei se ainda existe isso, mais no suporte da microsoft vc pagava 240 reais e trocava seu xbox one.
No meu caso foi de graça mesmo.
 

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