Desculpe se coloquei no lugar errado, mas preciso de ajuda:
Ontem, ao tentar jogar o Child of Light, o Xbox acusou que eu não tinha o jogo. Reiniciei o console com hard reset, e mesmo assim continuou na mesma. Daí tive a brilhante ideia de excluir o jogo para reinstalá-lo novamente. Como o mesmo não estava na minha lista de jogos "prontos para instalar", procurei na loja. No resultado da busca ele aparece "adquirido", porém ao entrar para tentar instalá-lo, ele está cobrando o valor integral como se eu não tivesse comprado. Pra minha surpresa maior ainda, TODOS OS JOGOS DO GWG QUE NÃO ESTÃO NA MINHA LISTA DE "PRONTOS PARA INSTALAR" (POIS OCULTEI GRANDE PARTE) ESTÃO SENDO COBRADOS. Gostaria de saber se alguém está com o mesmo problema, e se há alguma outra forma de colocá-los para instalar novamente sem passar pela loja.
Detalhes:
- Sou preview com a última atualização (aquela de icones, velocidade de download, cortana, etc)
- Não compartilho minha conta.
Qualquer ajuda é bem vinda.
Já enviei no feedback, mas aind anão obtive resposta.
Ontem, ao tentar jogar o Child of Light, o Xbox acusou que eu não tinha o jogo. Reiniciei o console com hard reset, e mesmo assim continuou na mesma. Daí tive a brilhante ideia de excluir o jogo para reinstalá-lo novamente. Como o mesmo não estava na minha lista de jogos "prontos para instalar", procurei na loja. No resultado da busca ele aparece "adquirido", porém ao entrar para tentar instalá-lo, ele está cobrando o valor integral como se eu não tivesse comprado. Pra minha surpresa maior ainda, TODOS OS JOGOS DO GWG QUE NÃO ESTÃO NA MINHA LISTA DE "PRONTOS PARA INSTALAR" (POIS OCULTEI GRANDE PARTE) ESTÃO SENDO COBRADOS. Gostaria de saber se alguém está com o mesmo problema, e se há alguma outra forma de colocá-los para instalar novamente sem passar pela loja.
Detalhes:
- Sou preview com a última atualização (aquela de icones, velocidade de download, cortana, etc)
- Não compartilho minha conta.
Qualquer ajuda é bem vinda.
Já enviei no feedback, mas aind anão obtive resposta.